历史

第47节 巧嘴伴君不为伴虎(1/2)

    古人说“伴君如伴虎”,其义无需做深释,一句便明:君者,威如虎也;得罪国君,犹如得罪虎,岂不可怕?现在人们往往把本单位的“一把手”视为“君”。这些一把手大权在握,其中不乏难伺候者。屈于其麾下,只为饭碗故,不得不诚惶诚恐做人,战战兢兢说话,否则,一着不慎或“一言不慎”,得罪了老板,就如同得罪了老虎一般可怕。

    不可否认,现实中可怕的老板是存在的,但并不是所有的老板都可怕。不可怕的老板为什么有时候也让人怕?原因有多方面,其中很重要的原因就在于语言沟通出现问题,惹火了老板。

    由此看来,为了不惹火老板,下属把握准与老板说话的技巧就显得尤为重要了。说话谁都会,但能把话说得让老板感到舒服,却未必每个人都能做到。在和老板相处的过程中,既要说话又要管好自己的嘴,这的确有些难。老板在团队中掌握着生杀予夺大权,谁若是一不留神一句错话滑出了口,后果就不堪设想了。那么,究竟应该怎样做,才能使自己在老板面前既要说话又不吃亏呢?依我之见,要解决这个问题,就应该着力打造一个“巧嘴”,从以下4个方面多下点功夫。

    多“引水”,少“开渠”  如果你是团队的一个骨干分子,与老板说话时,不要直接去点破老板的错误所在,或越俎代庖地替老板做出你所谓的正确决策,而是要用引导、试探、征询意见的方式,向老板讲明其决策与实际情况不相符合之处。换句话说,要把自己当做老板智慧的敲门砖,不要自告奋勇地充当老板的代言人,要使老板在参考你所提供的资料信息后,水到渠成地做出你想要说的正确决策。实践证明,一个聪明的下属,要想使自己的看法变成老板的想法,在许多时候应做好引导工作,由你提供的资料所蕴涵着的结论,留给老板自己去定夺。

    不要代替老板做“开渠人”,要用自己的一张巧嘴,向“渠”“引水”,引导老板说出你的决定。

    有一个叫佩佩的女职员十分干练,颇得老板赏识,工作没几年,职位噌噌地往上升,很快成为经理助理,佩佩欢欣鼓舞,认为自己可以一展身手了。有一天,老板指令她带几个人去异地谈判。佩佩一合计,一行好几个人,坐大巴不方便,到目的地后人困马乏,会影响谈判效果;打车吧,一辆坐不下,两辆费用又太高;还是包一辆车好,既经济又实惠。

    主意定了,佩佩来到老板跟前:“老板,我想了一下,我决定包一辆车去!”话毕,佩佩发现老板的脸不知道什么时候黑了下来,他生硬地说:“是吗?可是我认为包车太奢侈,你们还是买票坐长途车去吧!”佩佩愣住了,她万万没想到,一个如此合情合理的建议竟然被打了“回票”。

    事后佩佩大惑不解:“没道理呀,傻瓜都能看出来我的方案是最佳的呀!”

    应该说,佩佩凡事多向老板汇报的意识是很可贵的,错就错在措辞不当。不当在何处呢?她当了“开渠”的角色,而作为下属,真正的巧嘴应该是善于“引水”,而不是“开渠”!佩佩说的“我决定包一辆车”一语,对老板而言,自然是犯了“以我为主”的嘴忌。

    如果佩佩能换一种说法:老板,现在我们有三个选择,各有利弊。我个人建议包车比较可行,但我做不了主,您经验丰富,帮我做个决定行吗?老板听到这样的话,顺水人情谁不乐意做?