历史

做个胸襟开阔的领导者(2/2)

象深刻,甚至推翻以前对他的评价。这种近期效应,也是一种成见。领导者应该知道,长期的表现往往才是真实的,而某次特殊的行为,很可能是特殊原因造成的偶然事件。

    一个领导者,最重要的职责就是用人。用什么人,领导者有着充分的决定权。而一个人,难免有自己的喜好与厌恶,这时,就需要领导者的气度来抗拒这种个人感情对决策的正确性的影响。一个称职的领导者,在用人时,必须抛弃自己的个人喜恶,以大局为重,选拔真正适合岗位的人才,这样才能推动整个企业的发展。

    总之,要想真正了解一个人,就必须要对其进行全面的观察,任何条条框框的“箴言”——有时是以“科学的规律”的名义出现——都是有害的。我们应该清楚,管理是一种艺术,而艺术的规律是:无规律可言。人和事物是经常发生变化的,但一旦人们对某人或某事形成固定看法之后,往往就会看不见这种变化,或者在潜意识里不愿承认这种变化。

    抛弃成见,就是不被自己的直觉、感情、知识所迷惑,公平地评价判断事物。领导者有了成见,也就失去了准确的判断力。这就好比透过有色或凹凸的镜片来看东西,看到的就不再是它的本来面貌,无法正确地抓住事物的真相。只有抛开成见,才能看清员工的真正实力,做出正确的决策。如果说,气度雅量是一种人格的话,那么领导者的这种人格魅力,在造就伟大公司过程中的作用,是无可替代的。