历史

做决策都要从实际情况出发(2/2)

瓶只能卖1.75美元。成本过高,而销售量又一直无法提升,艾迪蜂蜜公司不久就垮台了。

    经营决策离不开对外部环境的分析和判断。进行企业经营,对外部环境的分析目的是为了鉴别和评估目标市场存在的机会和风险。 企业外部环境是客观的因素,是企业控制之外的经营条件。

    决策者虽然指挥和控制不了企业的外部环境,但了解和分析外部环境是一项必不可少的决策程序。反之,会产生盲目性和主观偏离性。

    前些年,随着艾滋病的蔓延,国际上产生一种恐惧艾滋病的心理,许多国家的人们采取多种预防艾滋病的措施。国内某些企业获悉这些信息后,快速决策,生产了一种乳胶手套,并大量推向国际市场。 这样的思路本来是对的,但它缺乏对外部环境的分析和调查研究,对艾滋病的产生和传染方式及原因不甚了解,对国外人们的生活习惯也不太清楚,却主观决策,贸然生产所谓可预防艾滋病传染的乳胶手套,决策的失败导致产品根本无人问津。

    企业经营的外部环境与经营决策的制定关系密切,如果决策者决策时忽视了对外部环境的分析和判断,就会影响决策的成功。

    1996年,中国和新加坡合资企业温哥华西式快餐成立。成立之初,温哥华快餐把首家店选在了一座城市的一所高校旁,并打算以此为基础,逐渐向其他沿海城市渗透,最后再向大城市发起进攻,争取在未来几年内成为启动几十家这样的连锁店。

    这的确是一个前景非常美好的决策,但决策者在做决策之初,却忽视了客观环境,导致温哥华快餐厅的第一家店就无人问津,并最终于1998年彻底关闭。

    首先,决策者从达成共识到确定第一家店的选址,总共时间不过两天,在当地只进行了一天的考察。在这么短的时间内,仓促地决策,只能导致盲目上马。

    他们在了解到了当地的周边环境——在校学生2万人,周边的饭店不多,但生意火爆,且周围没有西餐厅等等之后,便盲目做出预测:每100名学生每天至少1人来消费不少于20元。很明显,决策者忽视了更重要的实际情况即当地的生活水平,以及学生的消费水平,对于当地人以及主要客户群体来说,20元的价位太高了。

    一个原本非常好的构想,却输在了最初的决策上,而之所以会决策失败,又完全是因为决策者没有考虑清楚实际情况,造成了决策与现实脱节,最终导致失败。

    所以说,企业若想成功决策,就必须注重外部的环境因素,这样,才能达到最终的目的——获取丰厚的利润,否则将被排斥在成功的大门之外。