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第七大法则:夹心饼法则(1)(1/2)

    夹心饼法则一:将在外,军权有所不授?——区域高层为何突然离职?  一些大型企业对于区域分支机构由于集权与信任的原因,总是不能给予足够的权力,导致这些机构的负责人左右为难。更有甚者,安排所谓的大中华区、亚洲区进行权力的监督与审核,使得分支机构的负责人如坐针毡、坐立不安。“夹心饼干”现象在很多企业里都出现过,总部对区域总经理授权的过分与不足都会造成夹心饼干。只不过,表现不同的是,过分授权导致夹心部分权力和利益的急剧膨胀,在一个相对静止的空间(权力的过分快速膨胀与企业相对成长空间之间)中,会导致两头的饼干破裂;相反,则导致区域总经理没有充分的权力调动相应的资源,达不成企业目标,迫使职业经理人选择投机。最典型的例子就是沃尔玛中国区总裁张嘉声。张嘉声空降沃尔玛后,完全扮演着一个“夹心饼干”的角色。“夹心饼干”是最不好受的,于是在沃尔玛工作两年后,张嘉声选择了离开。  沃尔玛中国区总裁张嘉声突然离职,由此引发其业绩不好而去职的种种猜测。张辞职后,沃尔玛中国有限公司近日公布了最新的人事安排:张嘉声离去后,沃尔玛将不再设置中国区总裁一职,而设立两个新的职位——首席行政长官和首席营运长官,其联同发展部副总裁康斌、公司事务部副总裁李成杰、内审部总监陈宝仪都向沃尔玛亚洲区总裁兼CEO钟浩威直接汇报。这是沃尔玛进入中国8年来组织结构的首次历史性变革。   据悉,张嘉声进入沃尔玛中国投资有限公司两年多的时间里,沃尔玛在中国20个城市开设了44家商场超市,并与国内2万多家供应商建立了联系。张的理想是实现沃尔玛本土化运作和开拓二线城市市场。 然而,作为中国区的总裁,张嘉声并不具有更多的决策权,没法真正行使他作为总裁的权力和职能。即便是在中国新开一个店,最后的决定权都在美国总部。张的隐忍和抱负与沃尔玛的职能安排并不契合。在家乐福中国区的人事和管理架构调整中,表面上施荣乐由总经理提升为总裁,实质上失去了对几大区域及门店的直接掌控的权力,施也不能像以前一样直接行使管理决策权了。这一点,沃尔玛和家乐福颇为相似:总部收权,全球化统一管理的迹象越来越明显。正如人们所看到的,不同于家乐福老打政策的擦边球,沃尔玛在中国的发展一直中规中矩。在与家乐福的较量中,沃尔玛丝毫占不到上风。张嘉声辞职后,沃尔玛亚洲区总裁兼首席执行官钟浩威检讨了公司2004年的发展战略,“核心内容是沃尔玛灵活性不够而导致在中国市场的效率低下”。  2002年,当张嘉声走马上任中国区总裁时,他就注定会成为一个“夹心饼干”的角色。中国区总部和亚太区总部都在深圳一起办公,张嘉声与钟浩威的办公室仅一墙之隔,这种格局让作为中国区总裁的张嘉声很难在此施展他的决策与意志。张需要与沃尔玛的“美国人俱乐部”博弈。在沃尔玛中国的组织架构中,在公司工作经验超过10年的美国人钟浩威(Joe Hatfield)掌管着中国、日本、韩国的业务,而在沃尔玛最为核心的三个部门——采购部