如此显著的作用，他们的生活都因此更快乐更美好了。如果我现在就教会他们这些道理，并将此传递给他们的下属，那我们公司一定会发生像原子弹爆炸一样的巨大变化了。

    “朋友们，今天我约大家到这里来，就是想将我所学到的全部教给你们。让我们一起脚踏实地一步步去做，使我们周围的同事、使我们的公司都能取得长足的进步。

    “我们要做的第一件事——停下脚步。多花些时间去关注周围的人和事，去聆听他们的声音，去了解我们身边到底发生着什么。接下来，你要用自己所了解到的信息找到它，这里的‘它’指的就是你周围的事实真相。我的经验是，我停下来之后所看到的世界，远非它表面上呈现的那个模样。

    “迈克尔，当我停下来后，我很清楚地看到了，那些评估报告已经压得你喘不过气来，

    而且你的工作负担也太重了。

    “罗纳德，当我停下来后，我才意识到我们从未真诚地感谢过你为公司做出的巨大贡献。恕我直言，你也不应该轻视公司里的一些同事，其实，大家都是聪明人。”

    比尔的话逗得大家都笑了。

    “关于斯蒂芬妮，我停下后就了解到，你需要一些弹性工作时间来处理家里的事情，这是完全可以理解的。问题在我，我一直没有真正关注你的实际情况。在这里，我要向大家道歉，请原谅我没能尽快了解到你们的苦衷。

    “幸好，我及时停了下来，找到了使事情真相变得显而易见的办法。

    “第一步，你应该尽可能全面地收集你周围发生的一切情况；第二步，切实解决你在停下来之后意识到的问题，并改善现状。

    “我在停下来之后，基于自己的发现而对你们的现状进行的改变，你们都已经亲身体会过了。比如迈克尔，很明显你只有暂时停下手里的工作，才有可能着手去做员工评估。所以，我让吉姆接手了你的一部分工作，既给你减轻了工作负担，也使你有了充足的时间进行员工评估。”

    “比尔，这听起来好像是你‘停下来’后才使得我也能‘停下来’的啊！”

    “你的意思是……”