“巧言令色，鲜矣仁”（出自孔子的《论语》）是我们常说的一句话。前面我们已经说过，一个优秀的推销员应该是诚实的，不是那种花言巧语的人，因为如果是事实的话，根本不用刻意去强调，事实也会自然的显现出来的。无论是传教的人，还是占卜家，还是推销员，他们说的话比那些善于雄辩的人说的话更不能令人相信。你只要告诉别人是现实还是事实。因为即使你说的天花乱坠把商品硬推销出去，事实也会说明商品并不像你说的那样。

    做了这么多年的心理咨询家，也许是因为经常听对方说话吧，就自然而然地学会怎么区分语言和现实。丰田商事因为“纸钱商法”而被揭发，因为这是一件社会大事相信很多人都知道。

    当时，丰田公司也曾给我打过电话。我听到电话那头传来的是一个几乎感觉不到带有个人感**彩的声音。通过数分钟的谈话，他就是在不断的重复着这样一句话“现在买的话一定能赚钱，如不快点买的话就要吃亏了。”我抓住他说话停顿的一瞬间，提醒他“一定能赚钱吗？”那个推销员用有点兴奋的语气回答：“是的，一定能赚钱。”于是我就说：“如果是那样的话，你自己买不是很好吗！”可能是他一时之间还没领会我话里的意思。我又说：“你说一定可以赚钱的。那么你也不要推销了，自己买下来那多好啊！”听了这话，他挂断了电话，从此以后再也没有打来过电话。

    一定可以赚钱之类的话应该是对别人保密的。一般来说，如果真的可以赚钱，就不会告诉别人而是自己买了。而如果自己不买，却劝别人买，这大都是诈骗。就算不是诈骗，也是利益诱导或是内幕交易。就像丰田商事的推销员，他那么能说会道首先就让人怀疑。不要抱有任何**，冷静下来之后你就会明白对方要说什么。但如果你自己就喋喋不休，就无法体察到对方要说什么。如果你能够娓娓道来，对方就不会那么能说会道。听力高手一定是可以做到娓娓道来的人。

    电视上每天都会播放“今天是运势”这个节目，因为每个人都对自己的运势感兴趣。为什么呢？因为“谁也不知道将来的事”。但是，有句话叫“算卦也灵也不灵”，预测未来这种事，纯粹是种游戏。

    也许有些人会说真的有能够预测未来的人。这也许是我太孤陋寡闻，不知道确实有这样的人存在。如果我有机会遇见他，我会请他做一个简单的测试。我会请他说出我今天早餐，昨天的晚餐都吃了什么。因为我十分清楚答案是什么，他能不能答对我当场就能知道。如果连不能预测未来的我都知道的事，而且离现在不太远的事他都不知道的人，又怎么可能预测未来呢？

    在圣人之中，许多人都会让常人产生一种无法置信的感觉。例如在镰仓时代的僧人，他是华严宗的再度复兴时的主要人物，叫明惠上人。听说他可预见在不远的将来发生的事。并且听说有这样一件事，有一天僧侣们在佛堂里念经时，明惠上人对弟子说，在寺庙的厨房里有一只虫掉进了洗手盆里，叫他们快去看看。结果弟子跑过去一看，真的有一只虫掉进了洗手盆里。弟子们非常惊奇来告诉他们的师傅，但是明惠上人却对弟子们说：“不要告诉别人。只要稍微修行一下，谁都可以做到。如果告诉别人也许会产生不必要的误解。”并且叫他们不要再提起这件事。

    明惠上人的做法就和最近的某些宗教人士的做法有很大的不同了。真正的伟人，不会让人产生误解的话，更谈不上标榜自己了。但是就算这么伟大的明惠上人，也无法预测未来。因为“未来的事谁也不知道”。

    为了成为一个听力高手，培养“现在，这里”的感觉是非常重要的。有一次，一个病人一脸憔悴的来到我这里。看上去像已经到处流浪了两、三天了。我问他为什么。他