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抱着兴趣听对方讲话(1/2)

    专业的心理咨询家每天要工作八小时,有时甚至要持续十二个小时和病人谈话。所以有时别人会问,这样一天到晚听别人诉说自己的烦恼累不累啊。确实,从体力上来说,的确是件很累的事。心理咨询家大都有腰病,这是职业病。但是,只要谈话不超过心理咨询家的能力范围,那么在精神上不会那么累的。

    为什么这么说呢?因为心理咨询家对对方说的话题有浓厚的兴趣。但是这样一写,有些读者就会产生这样的印象:觉得心理咨询家以窥探别人的**为兴趣。但其实我们并不是对谈话的具体内容感兴趣。因为如果抱着这样的目的,就根本无法从事这项职业,为什么这么说呢?请大家想象一下连续几小时,走了一个又来一个,不断的听病人发牢骚,诉说自己苦闷的情景,这样大概就能明白了。比起谈话内容,我们对病人为什么这么认为,为什么从这种角度来理解,来感受这类的问题更感兴趣。因为在这些问题里包含了每个人不同的性格。我们每天接触不同的人,了解每个人特有的性格,所以不会对这种工作产生厌烦。

    例如,

    曾有一位病人一到我这里,刚坐下就吐出一句:“日本人真都是些笨蛋。”而且他显出一脸的疲态。面对这样一个人,你会怎么理解他说的这句话呢?也许一般人会有不同的看法甚至反驳他的话。因为他们认为“日本人中有笨的,当然也有聪明的。”这也是一般人的看法(对事物的看法)。但这样一来,你又会从听的状态转移到一种因为观点不同而产生的反感状态的。如果这种状态听对方讲话,对方也不可能畅所欲言了,而听的一方也觉得厌倦。所以如果从普通的,健康的角度去听的话,是无法做一个高明的听者的。

    你会不会试着这样想象一下来解释他的话呢?“他是不是曾经被别人当成笨蛋看待呢?”如果你能这样想,你就已经接近于一个专业心理学家的思维了,一些关于临床心理学的书籍中,都写到了对这类行为的解释和看法。这些都是经过多年的临床心理学家实践得到的经验,但只有心理学家是这么认为的,这也是一个事实,而作为专业的心理咨询家也大致学过这些理论,所以当然脑子里也会跳出这种看法。但同时也会有五到十种与此不同的看法。

    就连专业的心理咨询家在刚开始学习这种单纯的解释性的看法时也觉得很有趣。而一旦学到一定程度后,就会对这种以定式去理解人的方式产生厌倦情绪。自然也就不会再觉得有趣了。如果看一场已经预知结果的比赛,还能激起你的兴趣,那一定是你喜欢的一方取得了胜利,这种单纯的解释性的看法是属于结果已知的看法,所以除非是一些让人感兴趣的话题,否则就会厌倦,而如果厌倦了就不能从事心理咨询家这个职业。

    “为什么他看上去一脸疲态,并且会说日本人都是些笨蛋呢?”在他的言行背后,究竟是什么原因,什么样的对事物的看法和感受才造成他现在如此的表现,我们感兴趣的是这些问题。我们要洞察他为什么会这么认为以及他是怎样看待世界和事物的。这样的过程说难一点,就是对人类行为的变化方式产生兴趣。

    我经常去的一些饭馆和寿司店老板和我熟悉了以后,就会对我所从事的职业产生兴趣。他们经常会说:“您一定知识非常丰富,什么话题都可以谈,而且懂很多道理。”对于看惯了店里形形色色的人的老板来说,觉得我的职业和他们这样