历史

第四章 责任是关键和保守秘密(1/2)

    3  责任是关键

    在个人发展的道路上,几乎每一个“骷髅会”的成员都要自问“如果要把工作真心做好,那么我应该关注哪些问题,才能够使组织和我自己与众不同?”

    譬如说,有那么一个住院部的护士,在时间和经费的双重压力下,除了完成医生要求做的许多事情和管理的文书工作外,还要护理32名整形外科的病人。但是,她常说:“护理他们是我的工作。其他基本上都是做好护理工作的羁绊。我如何才能集中精力做好护理工作呢?也许,这是个方法问题。我们是否能够改变提供服务的方式,以便使我成为一名更好的护士?”

    你只能使自己富有成效,而无法使别人富有成效。你对自己供职的非营利性组织的主要责任,就是保证为组织、也为你自己——做出最大的贡献。你只能尽你的能力工作。

    创造绩效纪录是惟一能够鼓励人们自信、自励的方法。怨天尤人,抱怨愚蠢的上司和下属把你给毁了,这是无法创造绩效纪录的。你有责任与有求于你的人和你有求于他的人进行交流,以便系统地找出有利因素、阻碍因素和需要改进的地方,这也是你的义务。

    只有重视采用计划周密和有效的方法,我们才能向自我发展迈出重要的第一步;如何超越简单,向组织意愿看齐的做法,以使个人的意愿卓有成效。凡是作出真正特殊贡献的成员都会使组织能够意识到自己承担的使命大于理应承担的使命。

    取得这方面成功的关键问题是责任感——保持自己的责任心。如果做到了这一点,其他问题便可以迎刃而解。要成为一个有责任心的人,你必须认真对待工作,这会使你的工作很有起色。有时候,你也许会发现自己那么辛苦地工作,多年来获得的技能不再适用,你花了10年的工夫学习计算机,而现在你得与人打交道,开始你可能觉得很难接受,但是出于责任心,你还是答应用你自己的一切资源来适应新的工作。只要重视自己的责任,我们就能够更加看重自己。

    许多年前,我的一位同事告诉我说:“由于绩效良好,我们加了工资。但是,我们只提拔了那些比他们刚开始工作时放弃更重要工作的人。”在我看来,总的来说,自我发展似乎意味着既增长才干又增加个人的价值。这是一种自尊和自信的表现。而且,这种东西一旦被你获得,就不会离你而去,它既外在同时又内在于个人。

    4  保守秘密

    “骷髅会”入会的每一位成员只要一进入该协会就被要求宣誓保密。在该协会大厅里,装饰着许多画像,还有许多雕塑品,它们反映了这个协会的风格。四面墙上挂着暗红色天鹅绒布,书架上、桌子上装饰着骷髅和骨头。

    “骷髅会”有严格的会规,成员不能向外人透露关于组织的任何秘密。现任总统布什和风头正劲的民主党总统候选人克里都严格恪守这一规矩。国家广播公司“与媒体见面”节目曾分别就“骷髅会”问题采访过布什和克