历史

第四章 赢得信任(1/2)

    2  赢得信任

    无论是“骷髅会”的入会仪式还是极苛刻的章程,它把对每个人的信任放到了最重要的位置,也因此每一个会员都能够在一种宽松而自由的空间里成为组织的一员。

    耶鲁大学领袖教育告诉他的学生们,没有信任,领袖身边就不会有追随者。而且,领袖的最佳定义就是拥有追随者的人。信任领导,不一定就是奉承领导,也不一定就是与领导意见一致。信任就是深信领导人能说到做到。信任就是相信一种被称为“正直”的非常传统的东西。领袖必须言行一致,或至少言行相符。

    一个组织的领袖的道德观念,直接决定了他对别人的看法。自己是正直、诚实的,而且表现出了自己的正直和诚实,就把别人也看成是正直和诚实的,别人也就以正直和诚实约束自己。只有抱着“善”的观念看待下属,才会对下属怀着真正的关心、鼓励和同情心,才会在公司员工中形成一体化意识。把别人都看成是十恶不赦的罪犯、歹毒阴险的小人,行为上就必然会有所体现,这样,人心就必然涣散,就会造成下属对上司的猜忌、背离。人心向背是决定一切的,丧失了人心就丧失了一切。

    道德对于领袖来说,不是矫饰,不是自欺欺人的光环,领导者和追随者之间需要以心换心、以意通意,以正直换取信任,以诚实赢得尊敬,以无私获取追随,以高洁征服人心。任何一个组织的领袖不是天使,但应该具备一些天使的品质;传统的领导人,有不少是魔鬼、是恶霸,但那种掌权者以及他们运用权力的方式,已逐渐被现代社会结构所唾弃。

    培尔说:“统治规则和真正诚实是不相容的。”我们说,合作规则恰恰需要真正的诚实。

    职业道德是相对于做人的起码道德、社会公德而言的,是指对于从事某一特定职业的人来说应遵守的道德规范。

    领袖的职业特点,一是权力大,二是责任重。领袖处于公司的中心地位,对整个公司的人事、财务具有决定权,同时又要对整个公司的发展前途负责。如何运用手中的权力?如何对公司的发展负责?这都涉及一个职业道德的问题。公司领袖的职业道德主要包括哪几个方面呢?

    首先,要廉洁自守。不论哪个行业,哪个部门的掌权人,都存在着一个是否廉洁的问题。权力是用来为团体、组织、社会谋福利的,不是满足一己之私的工具。绝不是行政官员、政治家才讲廉洁,公司领袖、企业家也要廉洁自守。没有廉洁,便没有言出法随、雷厉风行的工作效果。下属不是光听你怎么说,而主要是看你怎么做、做什么。在中国,为官不廉洁已经成为危及国家命运的问题,若没有有效的制衡、监督机制予以约束、若没有法律的惩戒和舆