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为什么在中国需要全资源的市场行销(2)(1/2)

    大型的市场活动不该只是市场行销部门的工作

    Oracle的活动虽然是成功,但我个人认为整个性能价格比实在太差。整个活动的推广几乎全落在ma和event部门的身上,看不到其他公司内部或外部资源的动用。以Oracle在国内的市场地位,他们应该有能力创造新的议题来吸引媒体的报道。整合内部的销售,设计部门的资源,配合渠道、工商联、经贸部,创造出一个为中国量身定做的ERP系统。为国内企业的老总们举办一个“老总ERP实话实说论坛”,为老总们解读ERP的优点和缺点,实行ERP时老总应该扮演何种角色,以帮忙公司ERP的落实。当所有的系统公司都把注意力放在IT经理人身上,没有人帮助老总们了解ERP对公司的冲击而带来的好处时,Oracle有机会可以做得更好,而且可以为公司省下一大笔钱。重点是Oracle要先学会全资源行销企划的理念。

    政府和其他考量因素

    在任何国家,全资源市场行销都是基本的战略思路。而在中国尤其需要得到重视的原因,还在于这个市场的不成熟、不规范,使做事情必须兼顾太多复杂的考量因素。

    中国政府可称为市场“10倍速的力量”。如果希望政府对企业进行帮助,甚至成为战略伙伴,必须事前规划好全资源的行销策略,使政府的目标以及其他策略伙伴的目标,与企业的行销目标达到一致,实现“共赢”。为此,可能需要做大量额外的工作,短期内看上去甚至和企业的赢利目标没有必然联系,但从整体战略发展的视角审视,则是极为重要的长线部署。

    摩托罗拉在1997年开始与主管经济的中国国家计划委员会合作,为中国1 000家企业提供管理培训,将摩托罗拉的技术和管理经验与中国的企业分享。这个活动首先得到计委的大力支持,拉近了中国政府和摩托罗拉的关系。摩托罗拉在中国的经营,特别是在通信设备领域,有很多客户就是政府或政府关联部门;增强同政府的联系,在很大程度上就是增强了与客户的联系。这一活动同时也提升了摩托罗拉在中国企业心目中的形象,接受培训的企业中有很多就是摩托罗拉潜在的供应商、合作伙伴甚至客户,摩托罗拉与他们共享经验,不仅意味着生意机会,同时在往后的商务流中,亦可得到管理更健全的合作伙伴的配合,增加效率。

    地方政府、行业协会、重要的经销商、零售商