历史

“巨无霸”的市场人才培养(2/2)

员工分成最优秀的20%、中间的70%、最差的10%三类。摩托罗拉发现,“20—80法则”屡试不爽,即80%的价值是由20%的人创造的,他们起着非常关键的作用,是务必要留住的人才,MBA培训课程、出国培训的机会都会优先安排给他们。70%是企业发展的中坚力量,表现稳定。对于最差的10%,摩托罗拉将逐一作出分析,某些员工通过换岗可以实现他的价值,某些员工可能需要适应过程,最终会有2%~3%被淘汰掉。摩托罗拉要求每位员工无论职位和工作性质,每年至少参加40小时和工作有关的培训、学习。

    长期员工培训计划的结果,令摩托罗拉(中国)公司管理人员中的中国公民的比例由1994年的11%上升到目前的75%,而在中国的1万多名员工中有78%已是本地员工。摩托罗拉有计划地使用外籍有经验的员工来弥补国内人力素质的不足,并借以提升国内市场人才素质。“本土员工国际化”的提升加上“国际员工本土化”的规划,让摩托罗拉(中国)公司拥有了一个多元化、经验丰富的市场团队。近几年来,摩托罗拉手机一直是中国市场的领头羊;中国的业绩已经占到摩托罗拉全世界营业额的15%以上,达到50多亿美金,中国也是摩托罗拉手机占有率领先于诺基亚的惟一市场。这样的成功让摩托罗拉加紧在中国的投资,好几年来,摩托罗拉一直是国内最大的外商,公司在中国拥有比其他国家更好的品牌资产和企业形象。