在公司里，很可能没有比谈论工作情况评估这个话题更能激起大多数管理者反感的事情了。我记得当我刚刚从事管理工作，还是个人事部门的年轻职员时，让经理们去填写工作情况评估表是一件多么困难的事情。他们总是拖拖拉拉，要过很久才把表格送回人事部。我们不得不一直督促他们，并要采取进一步的行动才能让经理们乖乖照办。当表格被送回后，又会发现经理们常常填写得很糟糕，或者他们仅仅按照去年填写的那样重填了一份而已。这样说也许会很公平，没有比不得不进行的工作情况评估更让经理们感到漠不关心或不感兴趣的事了。
在和一些经理进行交流的过程中，我注意到他们在被要求填写工作情况评估表时会表现出大量的抵触情绪和消极态度。我曾天真地认为经理们就像总是在泥地里蹒跚而行的老尼安德塔人译者注：尼安德塔人是50万年前至20万年前生活在欧洲的古人类。，就是不愿做明显必要和正确的事情。这数百位经理明显跟公司的步调不一致，其观点无疑是错误的。这些不愿意配合人事部门工作的经理们显然没有理解公司的现状。
那么，他们过去为什么要拒绝填写工作情况评估表格呢？
为什么管理者讨厌工作情况评估？
在一次全北美的专题研讨会上，我曾有机会仔细聆听经理们讲述他们不喜欢做工作情况评估的原因。事实上，作为一个教育者，我发现如果我不给他们一个发泄对表现评估不满情绪的机会，我就根本没有办法让他们老老实实地坐着，思考实施工作情况评估的新方法。下面是许多经理不喜欢做工作情况评估的原因：
１我讨厌扮演上帝。进行工作情况评估让我去扮演一个评价员工的角色，破坏了我和员工的正常工作关系。
２你怎么对付守旧的人？他们已经从