这时候律师已经控制不住自己的情绪，暴跳如雷地不断咒骂，而此时的洛克菲勒却不动声色，好像对方所讲的事跟自己一点关系都没有。

    最后，法官当庭宣布洛克菲勒胜诉。律师因为情绪失控乱了章法，法官认为该律师已无法继续再辩论下去了。

    在工作中遇到令人愤怒的事情时，如果我们能够保持从容不迫、镇定自若的态度，看透一时得失，抓住自我优势，把情绪“捏”在手心，就能够顺利地打开沟通的每一扇门。

    忘掉不快就是快乐

    诺贝尔文学奖获得者，美国诗人布罗茨基写过这样一首诗：

    他要歌唱

    为了忘却

    真实生活中的虚伪

    为了记住

    虚伪生活中的真实。

    不错，这正是生活的辩证法，这也是智者的品格。

    忘却，在我们的日常生活中是一件极为常见的事情，同时也是一件非常重要的事情。人生在世不可能万事都顺利，每个人都会遇到紧张、挫折乃至失败，这样渐渐地就形成了情绪。如果总是处理不好情绪，必