摘句：

    实质上，当你违背了“人以群分”的核心原则的时候，谈一切品牌关系的营销都会是惘然。那么，与其投机于关系学，不如务实地了解品牌中人与人之间的关系。

    多少人荣辱挫败，最终完善了自我；多少人曾经少年、踌躇满志，却碌碌无为……当面对艰难，需要始终满怀少年之心，哪怕只是一点意气风发的少年执著与狂妄……

    对有的人，婚姻、恋爱是选择低价值易耗品，容易波动，也就谈不上品牌忠诚；而有的人，婚姻恋爱却是选择高价值耐用品，用一生来体验，“执子之手，与子偕老”。品牌本无所谓忠诚，我们更无需执守于好奇之门，但却要执守于人心。

    无论如何转化，在变化成长中都要坚守品牌的核心，人自始至终总要做到一件事情，就是本我。变化于形，执著于心。

    如同四季的周而复始，草木的花开花落，万物都遵循着其自然生长的内在变化。没有始终不变的静守，只有永恒不易的变化，从自然到社会，莫过于此。

    品牌如人，“始终如一”——这是实现众口合一的第二步，也是本章着重讲述的部分，从“始终如一”开始，权衡于变与不变之间。

    “知行为一”讲的是品牌如何处身、塑形，有了这一步，品牌管理才能立足，立足之后再谈如何实践一个品牌的长期规划。而这种规划要求品牌自身，随时了解环境，要清晰地知道环境的变化，做出相应的表征，进而去调整品牌的核心。在权衡变与不变之间，做到品牌立身处世的“始终如一”。

    品牌如人，我们谈论人，切勿偏激与短视；品从三口，只有当我们体味了“一品、二品、再品”的审慎之道后，才能真正领悟“日久见人心”的古语真谛。

    时间是最好的容器，倏忽之间可以容下人事万物。品人与塑造美誉度虽然