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“众口合一”中的“猴四不”原则(图)(2/2)

影响管理品牌。同时,可以更多地通过品牌的无形载体——广告、信息等形式,直接或间接地影响着品牌管理。  另一方面,对于市场关系中的第三方,企业往往通过实施公共关系的策略,对品牌管理进行影响,这种互动的公共关系策略不仅仅对第三方之口具有意义,对于消费者之口也同样具有品牌管理的效果,是实现品牌管理“众口合一”的重要工具。  市场需求总是敏锐的,品牌管理的实施工具早在成熟的品牌管理方法出现前应运而生,广告公司和公关公司的出现、成长、壮大,为品牌管理提供了更为有效的管理方法。  面对“品”字模型中的消费者之口、市场第三方之口,面对品牌管理中“众口合一”的构成,广告与公关已经成为品牌管理中熟悉详实的职能工具。他们分别对应着广告传播与公共关系,管理、影响着消费者之口与市场第三方之口,我们需要认真地把握与驾驭。  对于公关,它由品牌自身之口发起控制,同时影响着品牌的消费者之口、第三方之口,这里,我们可以把公关主要指向于对第三方之口的影响;另一个是关于广告,它由品牌自身之口制造、传播,同时影响着消费者之口、第三方之口,这里,我们可以把广告传播简化指向于对品牌消费者之口带来的影响。那么,在以“众口合一”为目的品牌管理中,我们只需充分协调好公关与广告在众口之间的互动关系,从而实现成功的品牌管理。  那么,如何使用广告与公关,如何协调好其中的互动关系,做到“众口合一”,在这里,我们提出四个原则:“猴四不”原则。  说到“猴四不”,会有很多人都知道那是一个很好玩儿的工艺品,是四只猴子,其中一只捂着眼睛,取名为“非礼勿视”;一只捂着嘴,取名为“非礼勿言”;再有一只捂着耳朵,取名为“非礼勿听”;最后一只捂着手,取名为“非礼勿行”。  那么,品牌在“众口合一”的过程中,如何使用广告与公关、如何协调好其中的互动关系,也就是这四只猴子代表的“猴四不”原则,下面我们分别来看。