7、打消对方的消极想法

    这是一对夫妇在电器商店里发生的事情。

    看样子他们像是要买冰箱。这两个人从刚开始就一直在店里转着看。这时，店员朝他们这边走了过来。

    店员：“您好，是想买冰箱吗？”

    女：“对，我们家的冰箱旧了。”

    店员：“是吗？现在这个是我们的主打产品，很受欢迎。颜色也很漂亮吧？”

    女：“看起来挺好的。这个真的很漂亮啊！”

    男：“是啊。不过这个冰箱太大了，肯定很费电。”

    店员：“根本不费电。冰箱一般可以用10年以上，因此就算旧了，也还是很结实耐用的。而且这款新型冰箱在节能方面也有了很大的改进。如果考虑电费的话，这款可是很值得呀！和以前的产品相比，每年可以省几千日元呢。”

    女：“啊，是吗？！那么，岂不是很值？”

    男：“但还是有点儿太大了。”

    女：“这么大用起来才方便啊。反正都是我用。”

    男：“说得也是。”

    店员：“那么，就要这个了？”

    女：“嗯，好啊。你说呢？”

    男：“反正都是你用。”

    店员：“