历史

最有效果(1/2)

    11、马上去拜访刚买完东西的顾客是最有效果的

    可以肯定地说,一流的推销员百分之百都是通过顾客的相互介绍这种方式来提高业绩的。

    仔细考虑起来,这确实也不无道理。单凭自己一个人到处去拉合同确实是很难的。如果只是采用这种事倍功半的推销方式,即使你有三头六臂也无济于事。

    所以,越是有业绩的一流推销人员,越是采用这种高效率的相互介绍的推销方式。

    然而,也有不少的推销员在货还没有卖出去的时候,老是一个劲儿地往顾客那里跑。可在顾客买了之后,他便消失得无影无踪了。我真搞不明白,为什么这些人就不再到顾客那里去了呢?

    “有空就到老顾客那里去看看。”多年来我一直这样苦口婆心地劝导年轻一代的推销人员。

    “您还好吧。您现在有空吗?我就在您附近。请让我去拜访您,好吗?”只要有一刻闲暇,我就像平常一样,用巨人队教练长岛茂雄那样洪亮的大嗓门给顾客打电话。而顾客也就好像很合拍似的回答:“如果时间不长的话,就来吧。”

    但是,一旦见了面就不是一会儿就能结束的了。跟顾客见面之后,首先要对近几天没跟顾客联系一事表示歉意,然后就对他讲述最新商品信息。最后应该像往常一样,请他给“介绍一些新顾客”。当然,如果这位顾客以前就给介绍过的话,这时就应认认真真地向他汇报,并简单地表示一下谢意。从人之常情的角度上讲,如此一来就会取得顾客的信赖,而且日后他还会成为你的后援。