历史

对方的“接招方式”(2/2)

说我当时怎么就没听从青木的劝说学英语为好呢?正反这两种结果,可是有天壤之别的呀!”

    顾客听了这番话之后,他的脑海里肯定会在考虑“到底如何是好呢”这个问题。实际上他的逻辑脑和直觉脑正在为这事过招呢。

    在对方的直觉上有了好印象之后,下一步就轮到逻辑脑开始工作了。先放后收,这就是提高讲话能力的要点所在。

    “下面咱们再考虑一下从客观立场出发做出判断的情形吧。某某先生,如果您的一个很要好的朋友同你商量这件事时,您会怎样劝他呢?

    “‘英语会话?太难了。这不是明摆着的吗?那些教材书里可尽是些高深的东西啊!花这么多钱,还不如拿它去买酒喝呢!要不就干脆用这些钱买双漂亮的皮鞋。’

    “难道您会这样劝您的朋友吗?

    “或者您这么劝:

    “‘如果把这些钱投资于喝酒和买皮鞋上,那可是什么回报也没有的。弄不好还会得上肝硬化。如果你为将来考虑的话,一个月花上一万日元作为买书的投资,这并不算贵吧?如果因此就能够与外国人交流,那么我也会这么做的。’

    “而且,今后日本也将逐渐国际化起来,某某先生,您所在的公司说不准哪天就开始与外国做生意了吧?在同外国公司做生意时,用的肯定是英语,而不是法语或汉语。这种交往是只能采用英语的。”

    这样一来,就能把顾客彻底说服了。