挪威顾问的免费服务

    经历重重困难，坎普拉德的家具王国终于初具雏形，可是坎普拉德并未因此而放松，他整日为了如何使自己的公司尽早规模化、规范化而殚精竭虑。

    20世纪60年代初，英格瓦从当时鼎鼎有名的挪威韦尔克森咨询公司请来了一位专业化的市场顾问来到埃耳姆哈耳特，帮助他们的商场进行合理化改革。他们打算用昂贵的薪金为代价获取专业化的指导和帮助。可是到那里的头一天晚上，那位顾问就打算放弃这项工作。他无可奈何地向坎普拉德解释：如果有人问他在这种倒霉的地方有没有可能经营好一家商场，他会对这个念头发出一连串警告：那当然是不可能的。但是，他说，该死的是，这的确发生了。换句话说，他没有什么更好的建议可以提供给坎普拉德，他只是说，他要回家。

    他就这样回到了挪威。这件事的美妙之处在于，坎普拉德甚至不用为他第一天工资付酬。从他们的角度来看，韦尔克森咨询公司提供了为期一天的免费服务，更重要的是他为坎普拉德之前的努力和成功做了最为生动的注脚。

    就这样，坎普拉德一步一步在埃耳姆哈耳特古老的格而布莱德家具店的基础上，经过5年紧张准备，使得当时的宜家终于一切就绪。陈旧的两层木制建筑整修一新，石砖镶板别出心裁地覆盖在原先那一白如洗的墙壁上，谁也没想到这里将成为创造各种新事物的超级实验室。凭着商品目录、经营意识和那种穷极思变、处处逆他人而行的作风，他们将把这个工厂变成一架完美的销售机器。

    位于埃耳姆哈耳特的第一家商场开业后，整个公司看起来已经步入了家具行业的高中阶段。就在坎普拉德和未来的商场经理斯文·高特·汉森在一起略带绝望地望着空空如也的大厅，担忧怎样才能将那6700平方米的空间填满后的几天，那里就变成了世界上最大的家具展厅。

    宜家的第一位设计师

    吉利斯·隆德格兰是一位宜家传奇人物，出生于1929年，就是他在一刹那间“拆下桌腿”，并把它们放在了桌面上，从而创造了一段宜家历史，引发了一场平面包装设计革命。从他的身上，人们可以看出坎普拉德具有把脚踏实地、精力充沛以及富有想像力和创造力的人才揽入麾下的能力。

    吉利斯出生在一个手工艺世家。他的祖父是一个地毯商人，外祖父是一个铁匠，母亲是鞋类设计师。从他们那里，他学到了独特的欣赏眼光和高超的手工技艺。他先在马尔默技术学校学习了制图，后来转到马尔默的格美司广告部做版面设计、摄影、拷贝和印刷材料。这段时间，他的事业几乎没有一点起色。

    1952年，吉利斯与坎普拉德在兰德斯克鲁纳的会面决定了他的命运。或许是他那简单和节俭的风格与这位宜家创始人的品位有着不谋而合之处，坎普拉德一眼就看上了他，并与他订立了长期合同。在日后的很长一段时期内，吉利斯一直得到坎普拉