历史

沟通(communication)(2/2)

。你们说,这个A商场不是蒙人吗?”

    诸葛亮说:“这个A商场玩的是虚价打折的花招。谁都知道,骗人的花招只能得逞于一时,所以我相信A商场也是不得已而为之。因此,munication(沟通)取代promotion(促销),是一个更聪明的选择。在营销4P中,promotion(促销)是为了自己的赢利来刺激顾客购买,谋求的是企业的‘单赢’。而在营销4C中munication(沟通)却是通过满足顾客需求来实现自己的赢利,谋求的是顾客与企业之间的‘双赢’。同样的道理,在男女关系上,无论强迫或欺骗都没有好结果,所谓‘强扭的瓜不甜’就是这个道理。古往今来,惟有‘双赢’的爱情才能天长地久。”