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第二课 新官上任三把火(2/2)

意呢?”

    刘备恍然大悟,说:“我读书(上学)时,最痛恨政客的伎俩。莫非这就是……”

    陈登笑着点头:“没错。您现在面对的就是一种办公室政治,难道您有更好的办法吗?”

    刘备被问得目瞪口呆,足足五分钟做声不得。

    然后,他长叹道:“既然如此,就请你来设计这份《员工调查问卷》吧?”

    陈登察言观色,知道他已经心动了,20分钟后再次走进了刘备的总经理办公室,递给他一份调查问卷的设计稿:

    员工调查问卷(A)

    请根据下面的提问给出答案:

    1.你认为公司在管理上存在哪些问题?

    2.您认为新任总经理在能力上有哪些不足的地方?你希望新任总经理怎么做?

    3.你认为还有哪些同事在能力或品德上有问题?公司应该如何对他们进行处理?

    4.您认为公司应该在工作环境上做出哪些改善?

    5.你的工资够用吗?如果不够,您希望达到什么标准?

    刘备看了半天,迟疑地说:“要说,这么问也确实有必要。可是,对于我个人而言,好像是在自讨苦吃吧?”

    陈登说:“是啊,这种开放式的提问确实容易惹麻烦。您再看看下面一页,我换了一种封闭式的提问办法,就会得到另一种完全不同的效果。”一边说,一边递给他第二份问卷:

    员工调查问卷(B)

    请在你选择的答案后面打√:

    1.与领导齐心协力的员工才是好员工,对吗?对不对

    2.有时候你并不理解领导的良苦用心,对吗?对不对

    3.忠诚的员工总是对公司的未来充满信心,是吗?是不是

    4.在过去的一年里,你是一个称职的员工吗?是不是

    5.为了公司的前途,你愿意牺牲个人利益吗?是不是

    刘备看着有趣,一张苦脸终于开颜笑道:“你这样问,不是让人害羞吗?”

    陈登回答说:“是啊,这人一害起羞来,哪里还会攻击别人呢?这员工们一害起羞来,也就顾不上说您的闲话啦!”

    刘备大笑起来:“问得妙呀—陈登啊,真有你的。我这新官上任,就先烧你这把火,让他们先害害羞吧!”