历史

职场的冲突(1/2)

    春风拂面,意气相通

    也许在万事顺意的时候,也许在要大干一场的时候,也许已得到上司重用、感觉成功之门开启的时候……在职场中,这些时刻,往往会使人忘乎所以,踌躇满志,忽略了那些认为是无关紧要的同事或小节,要么开始言行随意,毫不留情,好似坦克,凡阻挡去路者,一律轧平。由于攻击性过强,不懂得随和与委婉的技巧,结果也碰伤了顺遂如意的职业生涯;不爱与同事交流和沟通,不知不觉中,可能已经与这些同事们隔起了一座座大山,成功事业也许到此开始停顿了。

    职场里人际关系的协调与处理向来是个难题,但也是非常重要的问题,人际关系协调处理不当,不仅会影响到个人在某个时期的工作状态和职业生涯的发展;还会对单位的工作氛围、整体工作效率,以及单位的健康发展产生不利影响。在职场中影响人际关系的因素很多,既有工作因素,也有非工作因素,而工作因素往往占据主导地位。

    一般人可能会以为,在单位里只要尽心尽力,取得业务实绩,赢得上司的赏识和欢心,加薪提升就是指日可待的事了,而对于那些一般的同事,则没有给予应有的尊重和礼貌,认为得到他们的协助与配合是理所应当的,所以平日就会出现指手画脚,甚至急躁起来颐指气使的情形,把处理好人际关系抛到九霄云外,其实这是一个非常严重的认识误区。别轻视职场里那些看似鸡毛蒜皮的小事情,它们往往能左右工作效率;更不能小看那些平日不起眼的同事,他们的潜能有时会让你大吃一惊,事实上,有些同事的职位虽然不高,权力也不大,跟自己可能也没有什么直接的工作关系,但是由于所处地位非常重要,影响往往无处不在,甚至直接影响到业绩和升迁。

    1.关键部门

    (1)财务部门同仁

    切勿以为财务部门只是做做报表、开开票据,在以效益化生存为基础的时代里,财务部门的各项数据,决定着预算大小和业绩优劣,而且财务人员已经从传统的配角逐渐走入参与决策的权力核心,他们对各个部门业务的熟悉程度和全面程度,也是其他部门所不可同日而语的,对金钱的锱铢必较和全面把握也使得上司对这些同仁会言听计从。

    (2)行政部门同仁

    表面看来,这些同仁显得无足轻重,不显山不露水,但单位的每项工作一步都离不开行政办公室,小到一本记事簿,大到自动化设备,可以说无所不包,相信每个职场中人都不愿意让一些琐事败坏工作情绪,甚至影响