犬  道

    从起点到终点的管理迷思

    一个纲领，其基本命题是，

    并非追求利润的自由企业制度

    已在这一代人中失败，

    而是尚未经受考验。

    ———F?郾D?郾罗斯福

    低效的星期一和失败的星期五

    上帝七天创造世界，这是基督世界的观念，基督观念没有把整个世界一统，七天星期制的传统却基本普及于世界各地人们的生活规程中。犹太人把它传到古埃及，又由古埃及传到罗马，之后又广泛地传播于欧洲各国，接着基督文明在明朝末期的中国撒下种子，没有长出基督文明来，却生长出星期制来。

    便是这星期制也没有得到全世界的完全一统，文明是相通的，智慧是相通的，却总有传统上的差异，习惯上的偏离。所以，在不同的地区，不同的宗教信仰里一星期的起点和终点也不尽相同。传统的星期制名字是特定的，分别以“七曜”来命名。七曜是天上的太阳、月亮和五个最亮的大行星———水星、金星、火星、木星、土星。日曜日是星期天，月曜日是星期一，火曜日是星期二，水曜日是星期三，木曜日是星期四，金曜日是星期五，土曜日是星期六。埃及人的一星期是从土曜日开始的，犹太教以日曜日开始，而伊斯兰教则把金曜日排在首位。

    在中国，星期制之始也是以七曜命名的，清朝末年逐渐演变为数字代替的星期制，习惯上以星期一为一周的起点。

    星期一在我看来是最慵懒的一天，是处处的不适应，和一切别的事物、观念一样，起点总显得沉重，普及出效率来总要费些周折。然而这星期一毕竟与其他事物或观念还是有所不同，别的事物、观念毕竟也只是全新的，普及起来困难、沉重，多源于认知上的困难、接收上的困难、统一认知上的困难。星期一所要面临的是认知不存在问题，都是熟悉了的业务，然而这高效总也不会出现。

    星期一忙匆匆的人最多，原因最多的是起床晚了；星期一出错的人最多，原因最多的是心不在焉；星期一睡眼蒙眬的最多，原因最多的是睡眠不足。所以凡是被雇用的人里，星期一身心最累，道理全在星期天。星期天是最放松的，星期一却要突然紧起来，从一个极端到了另一个极端，从来都是给人不对称的感觉，而事实上却是最对称的。你要求他紧起来，事实上他根本就紧不起来，只有从来没有星期天的老板们，他们能够做到，那是顺理成章的平衡，所以你能看到“星期一”成了一种职业病症———“星期一综合症”，恼坏了大大小小的管理者。

    这样的病症其实根本算不上什么绝症，大大小小的管理者，因为组织内部整体的星期一不适症，也要跟着一起不适，最终变成了组织并发症，致使整个组织的星期一效率低下。

    所以一流的管理者，要带着思考度过星期一，让星期一并发症从来处来，到去处去。你要对星期一病状对症下药，便要把脉星期天。一流的管理者，让他的团队成员在星期天并不轻松，让他的团队成员在星期一并不疲劳