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渠道乱了怎么办——相关链接(2)(1/2)

    这属于典型的不正当竞争,这种窜货行为,也往往具有较大的杀伤性。

    阻击窜货,靠体系防患于未然

    阻击窜货最重要的不在于发生以后怎么处理,而是如何防范,使其不发生。从窜货产生的原因来看,防窜货不是解决一个简单环节的事情,而是需要体系的支撑。

    防止窜货首先是厂家要有对窜货管理的深刻认识,从厂家的本意上愿意营造一个规范的市场,这是前提和基础。如果厂家本身为了销量的增长而不顾市场规范,对窜货睁一只眼闭一只眼,听之任之,那么窜货管理必然是空话。同样,企业在选择经销商时,也要对经销商进行相应的考察,经销商是否有规范经营的理念,经销商人品和做生意的品质如何,也是从源头上杜绝窜货的根本办法。

    厂家有防止窜货、规范市场的理念,经销商也有规范经营的心态,这样还不行,光靠人格和理念是难以抵挡利益的诱惑的,因此还需要在整个体系入手,建立防窜货的制度和体系。

    在产品本身动脑筋

    在产品上防窜货最主要的还是要便于查处货物的来源区域,这种方法最简单直接。

    包装区隔:不少企业为了防止窜货,不得不想出最无奈的办法,一个区域一个商标。产品的商标不一样,窜货很容易就看出来了,这在啤酒企业比较常见。还有的在几个大区采用的包装形状不一样,这样也能区隔。但这种方法无疑增加了管理难度,对于有些产品,其成本加大,实施起来就不现实。

    编码:编码是防止窜货最常用的方式之一,分为外喷码和内喷码。外喷码比较容易,相对成本也不高,企业可以按照区域的不同进行分别编码,例如:用A、B、C等区分不同区域,后面再跟进数字。然而,道高一尺,魔高一丈,外喷码也常常被经销商采用各种化学物品擦拭掉,从而起不到作用。内编码则可以起到良好的效果,但往往受到包装物的限制,能不能加进去,加一个编码要花多少成本就成了厂家考虑的问题。当然,编码也对防止假货有一定的作用。

    从产品上动脑筋,重要的是在于能迅速找到窜货之源头,给经销商以警示,使其要窜货时三思而后行。

    经销商政策上花功夫

    娃哈哈的渠道最庞大,可是其市场相对而言较为规范,这是因为,经销娃哈哈的经销商必须向娃哈哈缴纳一定的保证金,如果经销商窜货,这笔保证金就会损失掉。因此,经销商为了自身的利益当然不会轻举妄动。

    但是中国又有几个娃哈哈这样强势的品牌,能做到让经销商拿保证金呢?因此,众多企业防窜货还是要注意制定合理的经销商政策。

    在政策上防窜货主要有以下三个办法:

    在经销合同上明确关于窜货所带来的相关惩罚:经销合同是厂家对经销商进行法律约束的最重要的文本。在合同中,应该对窜货情况及其处罚写得明确,不能产生任何歧义,否则一旦和经销商翻脸,难免留下纠纷。例如:对窜货情况分级写明,不同程度的窜货都给予相应的惩罚。

    制定合理销售目标要求和巧妙的返利条款:厂家年初拼命给经销商压货也是经销商窜货的原因。因此,在制定销售目标时要充分听取经销商自己的想法,结合经销商现状为其做出经营的诊断,并根据市场