开放的同时意味着对他人开放——听取他们的观点、他们的需要、他们的情感，甚至是他们的错误。开放是原谅、接受和宽容的同义词。开放意味着倾听别人并努力理解他们的痛苦、他们的希望、他们的梦想。开放是人道主义的，意味着把他人作为与你同等价值的人而接受。

    如果你从这本书中只采纳一个意见，那么选择这个吧：学会开放。对待生活的这个方法不仅能帮你更有创造性，而且使你的许多创意沐浴在积极的阳光下。你的主意可以帮助他人，或对他人的需要有提示作用。坦率地讲，如果所有的人都采取这种方式，这个世界将更美好，少一些战争、少一些麻烦、少一些残酷、少一些仇恨。开放意味着绝对尊重他人——他人比其他任何事物都更有价值。这就是才天思考的第四条法则。

    开放意味着倾听。乐于倾听乐于接受。积极倾听的技巧可归属于非语言交流，虽然它包含一定的语言交流。但，在说话之前，需要学会倾听副语言。副语言包括：

    ●说话的音量（大／小）

    ●音高（高／低）

    ●语速（每分钟0到400字）

    ●说话的特点，如：口音和发音习惯

    双关语除外，这些特征比话语本身还说明问题。所有人都对音的大小、音高、语速、甚至是口音做出反应。这些反应比对语言本身的反应还快。

    听是一种艺术，学会倾听不亚于学习任何一门艺术。在我的班上，有无数个有关听的练习。如果你能很快把握一个人的音量、音高、语速和口音的含义，马上就成为一个很好的倾听者。倾听可以是创造性的，也可以是破坏性的。积极地倾听并对听的内容表示出兴趣时，你就创造了一个开放的很好的气氛。

    让我们看一些专门的练习。

    海滩上的倾听