夏洛特的战略之一就是使行业协会起到积极作用，把负责会议举行的经理们召集在一起，如果你愿意，可以把它称作协会中的协会。她相信，随着时间的推移，积极参与这些组织，会让她，阿纳托乐酒店和洛斯酒店对重要会议的策划人了如指掌。夏洛特义务为许多组织的委员会服务，如美国协会高级主管学会（ASAE）、国际会议策划协会（MPI）、专业会议管理协会（A）以及美国酒店业协会（AH&LA）。

    战略执行的结果比夏洛特预料的还要好。“因为在那时从事商业的女性相对较少，”夏洛特解释道，“作为女性观点的代言人，我发现自己还是比较受欢迎的。因此我被当选为大会和委员会的积极分子，即使是男性，也没有我现在发展这么快。一旦有机会，我会证明我是有用的。我做过国际坐议策划协会的分会会长，后来成为它们国际委员会的成员。我在专业会议管理协会和美国协会高级主管学会的经历也大致相同。所有这些使洛斯阿纳托乐分店受到了极大的关注。”很快阿纳托乐分店成为美国最成功、盈利最多的会议酒店之一。

    没有我的父亲——鲍伯·蒂施的支持和鼓励，夏洛特无法继续她的战略。“他的支持和鼓励至关重要，”她说，“因为一旦受任，你就要耗费办公时间和个人时间。仅在洛斯就够大多数人整天忙碌不停的！如果没有来自上层的支持，将很难在外面承担任务。”

    我的一些同事也为我的投入精神而感到惊讶。一些负责创收的经理主管只顾及他们的虚名，并没有积极参与。但是，这不是我的作风。当我接手一个项目，我喜欢和伙伴一起行动。

    不久之后，我发现许多旅游业的组织都来找我帮忙。作为美国酒店业协会的成员，我兢兢业业地工作，最终成为该协会的主席。人们再次对我的投入和认真感到吃惊。我天生的好奇心总是让我深思远虑，未雨绸缪，使我在业务上受益匪浅。我总是问一些“幼稚”的问题：我们为什么要这么做？这个活动为什么很重要？有更好的办法吗？有些事情的结果告诉我传统的方法是最好的；另一方面，我发现某一个改变能让我们的努力更加有效。另一方面，我也在学习和成长。

    作为行业的领导者，我所应对的一个主要挑战是酒店房间负税过重。当地政府总是拼命抓钱，所以就推出了酒店占用税这个解决方案：因为大多数纳税的旅客是外地人，他们永远没有机会通过投票来反对那些强加负税给他们的政客，以此表达他们的不满。我不反对政府通过社会计划和服务来获得资金，但是当酒店负税过重时，必将阻碍和损害旅游及经济的发展——不仅是旅馆经营者，饭店老板、旅游组织者、航空公司和所有其他和旅游相关的业务都会受到影响。

    90年代早期显然是与这种趋势背道而驰的。在纽约，酒店税高达21.25%，远远高出其他城市和国家。尤其值得关注的是，许多城市（包括纽约），酒店税并不是用来支持旅游业的发展，而是直接作为普通资金，用于学校、公共服务行业、街道修理以及其他一些事项，这样使得市政领导者们越发依赖这种资金来源的渠道了。

    作为有一定知名度的行业代言人，我和那些来自旅游业各界的企业及劳工领导们一起，游说纽约州和当地官员来解决这个问题。我们的目标就是说服那些官员减少酒店税收，或者至少投入一定比例的税收用来促进旅