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品牌营销策略之一:跟进策略(1/2)

    美国广告专家莱利·莱特预言:未来的营销是品牌的战争——品牌互争长短的竞争。拥有市场比拥有工厂更加重要。拥有市场的惟一办法,就是拥有占市场主导地位的品牌。

    在今天的市场上,品牌已经成为一种产品区别与其他同类产品的主要标志,塑强势品牌有利于顾客识别和选购商品。著名品牌和强势品牌,更容易取得购买者的信任,促使顾客形成品牌偏好,重复购买甚至愿意出高价购买,从而有助于稳定和扩大销售,获得比一般产品更多的利润。品牌有助于建立人们对企业的印象,有利于企业的营销沟通。

    因此,市场的竞争在某种意义上说,就是品牌策略的竞争。谁能恰当地运用品牌策略,谁就能赢得市场,赢得财富。翻开一部现代企业经营史,可以看到:世界著名企业的生存和发展,无不依靠深谋远虑的品牌战略。曾经帮助雀巢闯过“信任危机”的帕根说过:

    任何一家试图长久生存并发展的企业,都离不开品牌策略来相助。

    娃哈哈在品牌上的主要策略,也是宗庆后一直坚持的经营理念就是:跟进。也有人称之为“后发制人”。

    大家知道在马拉松的赛事中,一个最重要的经验教训是,我们采取紧跟着第一的战略,在冲刺的时候,争取第一,这被认为是马拉松赛跑中最好的策略,当然不能离领先者太远,如果太远你最后赶不上,你一开始就跑在第一位,实际上最后的第一名常常可能不是你。

    我常强调跟进的适度性,主要是指策略上应该注意到,要找强大的竞争对手的薄弱环节去创新。要用紧跟着优秀的对手的方式,然后用节省研发费用、最后在市场上快速超越的手段。跟进有时也意味着在一定的时候,在一定的时期,要甘当老二,老二也不错了,大家都知道,在市场上,至少有三个品牌是可以活下去的,老二不冒风险,又省了很多研发费用,又让老大在前面铺路,做老二很好。但在更多的时候,跟进也意味着我们必须集中资源去做创新,而不是四面开花去创新,尤其对中国的中小企业,我们必须采取适度创新策略。

    很多人崇尚创新,而不少创新者往往得名得势而不得利,“万燕悖论”即是例证。有的人则总结出了“不当火车头,抢挂第一节车厢”的“要诀”。一些专家研究证明:模仿和创新一样有利可图。创新者的先入优势常常能够使其挖到第一桶金,但是,如果创新者不能建立进入壁垒(如:品牌强势、概念专享、知识产权、上规模后的低成本、掌控关键资源等),创新者的活力将难以补偿先期承担的研发和市场培育成本。

    宗庆后经常提到“微软”案例来说明娃哈哈的“跟进”策略:

    微软是市场的赢家。目前,其市值达到2790亿美元,仅次于通用电气,排全球第二;在品牌价值方面,无论是《商业周刊》还是《财富》都将微软排在第二,分别估值达650亿美元和1031亿美元。

    但微软又好像是许多人的对手:IT巨头都想摆脱微软的“控制”;消费者又在抱怨微软的价格太高;还有来自各国政府对微软产品安全性多多少少的戒备;最实质性的就是一个又一个的反垄断诉讼。

    按照商业规则,微软是争议中的赢家:公司的股东有非常好的回报,客户可以用到最先进的产品,它的技术引领着产业的发展。谁也无法否认微软的成功。但微软也正在试图作一些改变,把自己从争议的焦点上解放出来。最近与SUN的和解,就是微软转变的标志。微软中国战略,从竞争到合作,证明微软不仅懂得了让步,更懂得了“迂回战术”,而且变得更加有耐心。

    微软在谈自己品牌的竞争力的时候,最愿意谈的就是技术创新。技术创新的前提就是在人才和研发方面的巨资投入。微软2004财年在研发方面的投入为68亿美元,居同业之首,这样的投入已经持续了几年。

    而微软的技术创新也是争议最大的一个方面。微软说自己