策划包括从构思、分析、归纳、判断一直到策略拟订、方案归纳、事后反省与评估过程这几个阶段。简言之，策划就是企业的策略规划，是企业整体性与未来性的策略，是企业完成其目标的一套基本程序。

    策划是一个系统工作，按照一定的科学的合理的程序进行策划，也就成了策划成功的必要条件。因此，策划要明确先做什么，后做什么，按照一定的步骤、章法去思考问题，在符合客观规律的前提下去做。人类构思的过程：运用各种不同的思考方法产生构想，好的构想就成为创意，而有目标的，可实现的创意就变成了策划。

    科学的策划程序应包括锁定目标、设计方案、实施方案以及效果评价与反馈等步骤。

    设定问题(课题)与目标

    策划是一种目的性很强的活动。任何一个策划案的产生，无不是针对组织的某个问题或是针对某个特定的目标。因此策划的第一个必要程序就是设定问题与目标。

    清楚而准确地设定目标，是整个策划活动能解决某个问题、取得某种效果的必要前提，也是评价策划案、评估实施结果的基本依据。

    在实际策划中，有些情况下目标是很明确的，例如调查策划的目标基本上都是预先给定的；但是有些情况下问题与目标就不是那么明显，需要策划人自己去挖掘、去归纳。在这种情况下，常常需要事前的调查，调查的详尽程度随策划的复杂情况而定。

    值得注意的一点是，目的并不等于目标。目标是目的的具体化。将目的以一定的方式标识，即是目标；目标具体化、数量化，则可增加达到目的的可能性。因此，目标的设定是一个复杂的过程。

    首先要明确抓住你所策划的主题，抓住重要问题，注意细节问题，多问几个为什么，多设想一些具体存在的客观困难，发现问题的存在。

    策划环境分析

    策划不能脱离客观条件，为此，策划者就应当尽量地调查、把握策划对象：即多看、多听、多问、多查。多看即深入现场，亲自搜集情报；多听、多问，就是多接触，了解与策划书有关的各方人士的意见、期望和想法，深入主观与客观环境，做到对有限情况的真实了解。

    策划环境分析对于策划过程的重要性可用一个形象的比喻来说明。策划的环境就像是要将策划这条鱼放进去的池子的整体状态。如果池子里的食物总是充足的话，即使这条鱼不很强壮，它也能够生存下去。如果不管它是泥水，还是盐水，随随便便地就将鱼放进去，那么它就死定了。放“鱼”之前，根据“池子”的状态决定放不放“鱼”，放什么样的“鱼”，是至关重要的。

    系统论中的目标规划理论认为，组织为达到预定目标，制定最佳方案应按图2-1所示进行。

    图2-1  制定最佳方案的模型图

    将这一理论应用于策划，环境分析就相当于设立约束条件，包括资源约束、组织约束、法律约束等各种环境约束。预先对策划环境进行细致的分析，找出各种可能的约束条件，是拟定实际可行策划方案的前提条件。

    斟酌课题、创意与构想

    策划环境分析之后，紧接着就进入策划的核心阶段，即产生构想的阶段。这一阶段也是最能体现策划人创造性的阶段。

    策划人首先要确定策划的大致方向，也就是在地基上完成钢筋的骨架。而这个骨架是否坚强，依赖于地基的稳固程度。也就是说，策划的大致方向是围绕目标与问题，结合环境因素而确定的。能否准确发现问题、设定目标，决定策划方向的准确性。

    确定大体方向之后，就该是策划人的卓越创造力发挥作用的时候了。创意的发现亦称发想点子。所谓发想，就是各个零星的情报组合，基本情报或信息，不外乎包括发想者头脑里面已经以某种形式储存