在一个以良好工作结构行事的无级别组织里,留下你的业绩意味着参加某项工程,有时作为工程小组组长,有时作为小组成员。而要领导一个小组,就意味着你的专业可靠性将受到顾客和小组内部成员的检验。现代公司有了更多的以不同形式出现的小组,包括:
●自我管理工作小组;
●工程小组;
●问题解决小组;
●创造小组;
●管理小组。
小组会议主持人的作用是激发整个小组,使其向一个共同的方向努力。如果你发现自己正起着小组工作主持人的作用,负责主持小组会议,而且你刚任职不久的话,以下这些指导准则应该对你会有所帮助:
1. 务必使每个人都有所作为,不允许有人闷闷不乐或缄口不语;
2. 要求提出具体想法,不允许没完没了不着边际地漫谈;
3. 思想开明,不然你可能会错过最佳方案;
4. 不要紧张不安,或怒气冲冲;
5. 态度积极,用语积极;