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第11章 上级领导(4)(2/2)

同他们商量,不是吗?”他们可能说会或者不会。无论什么,你都赢了。然后你就可以进行第三步。

    第三步:有保留成交。有保留成交是我将在第六部分教你的成交策略。它之所以起作用是因为它把一个大的决定变成一个小的决定。有保留成交是这样的:“我们草拟下面的内容:你们计划委员会有在24小时内因为任何具体理由拒绝建议的权利。”或者,“我们草拟下面的内容:你们立法部门有在24小时内因为任何合法理由拒绝提议的权利。”

    注意,你不是说让他们接受。这太直白了。你是说他们有权利因为具体原因而不接受。如果他们准备提交给律师,那就是法律原因。如果他们准备提交特许专利代理人,那就是税务原因,等等。要努力把他们控制在具体理由上。

    概括起来,如果你不能改变买主请示领导的想法,那么,你对策的三个步骤是:

    1.抬举买主的自尊。

    2.积极建议买主同上级领导商量。

    3.有保留成交。

    反过来如何。如果别人试图阻止你求助领导,那又该怎么办呢?比如一个买主压迫你对价格和装船的货物做出承诺,但又想现在让你做出决定。她说:“哈里,我好像爱我的兄长一样爱你,但我做的是买卖,不能想怎么做就怎么做。赶快给我需要的东西吧,要不我就去找你的竞争对手了。”

    你怎么办呢?很简单。你说:“简,我很愿意给你最后答复。实际上,如果你愿意,我现在就可以给你答复。但我不得不告诉你——如果你强迫我现在做决定的话,答案只能是不。明天,等我同我的人商量之后,答案也许是肯定的。所以,为什么你不等到明天,看看情况再说,不好吗?”