历史

第4章 第4项原则:纪律(1)(1/2)

    世界需要做事情的新方法,而新事物隔夜就会变成旧事物。

    ——赫伯特·考夫曼

    想与做是不一样的。好的想法只是种子。必须把它们种下去,并在结果以前不断耕耘。

    ——赫伯特·考夫曼

    我的儿子,在得到别人的建议以前请不要做任何事情,而一旦做了就不要后悔。

    ——《圣经外传》之三十二

    每个目标都是通过建议建立起来的。

    ——《箴言》之二十,十八

    没有建议,意图就难以实现;正是因为有许多建议者,意图才得以成立。

    ——《箴言》之十五,二十二

    “毫无纪律”——整个维多利亚时代的发展都可以用这个词来概括。那是一个对物质资源进行争抢式、蛮横、掠夺式和丧失理智地开发的时代。一切都需要纪律!臭气熏天和丑闻四起、让人行道变得污秽不堪的堆料场实际上可以说是美国整体生活质量的一个缩影。每个人都只为自己,企业也是一样;没有秩序,没有规定,没有普遍通行的计划。

    人是创造者。美国人,我认为比大多数人更具有创造性。我们已经看见了新时代的曙光,预感到了新观念的产生,我们需要广泛集中的规划和纪律来实现它们。

    ——H.G.韦尔斯(H. G. Wells)

    《美国的未来》第四章第四节

    亚历山大·杜马斯(A Exander Dumas)在他最有名的小说里,让主人公蒙特·克里斯托(Monte Cristo)成为一个生命中充满各种令人惊叹的不可能事件的英雄。

    小说中,蒙特·克里斯托在意大利接受了一个邀请:3个月后赴巴黎参加早餐会,他答应按时到达。在预定的日子到来时,其他客人都到齐了,他们非常怀疑这个在此次邀请前从未听说过的神秘人物是否能按时到达。约定的时间快到了,客人们不耐烦起来,但是主人请求他们再等5分钟。时钟敲响了,期待的心情很快降到零点。突然,衣着得体的蒙特·克里斯托出现了,并且说道:“准时是非常重要的礼仪,但是对旅行者来说,  1 500英里的路程并不轻松,请原谅我迟到了两三秒钟。”

    值得一提的是,即便是杜马斯本人也想象不到,蒙特·克里斯托同样也是按时开始他漫长的旅程,一天一天、一小时一小时地按时完成每一阶段的路程。在一连串的个人随意性、难以预料的道路和马匹状况等条件下,他能在预定时间的那一周内到达已属奇迹,更不要说不差一天、一小时、乃至一分钟。

    现在有数百人往来于芝加哥和纽约之间近千英里的路程,他们像蒙特·克里斯托一样把时间分成小段来保持精确性。他们按时出发,按时经过每个站点,按时到达;如果有延误,乘客会大声抱怨,铁路会赔钱。建立在时间表上的部门比靠人力更为有效,而且人们也因为部门遵守纪律而得到极大的方便。

    30年前,沿着美国内陆大河,在俄亥俄州、密西西比州和密苏里州,最明显的区别就在于河流沿岸的城镇和铁路沿线的城镇。在河流沿岸的城镇,乘汽船的乘客对多等几天满不在乎,他们在码头上无所事事,聊天,在广场上闲逛或在旅馆的走廊里打发时间。当河流上游或下游远远传来汽船低沉的汽笛声时,不管是白天还是晚上,沉睡的小镇都会醒来并投入到巨大的间歇性的活动中,直到船来了又走了,然后它再次陷入沉睡。不需要钟表,所有