9当场消除干扰的能力 如果你没有“当场消除干扰的能力”，那么你就失去了取得胜利的机会。 ——比尔·盖茨 喜欢冒险，喜欢挑战的比尔·盖茨，总让人想起美国西部影片里的游侠。他那争强好斗的性格，常常会被人称作信息时代的剑客、信息高速路上拦路抢劫的强盗，或是莽撞冒失的顽童。他的这一好斗的性格在激烈竞争的商场上，难免令人讨厌，也难免让对手把他视为眼中钉、肉中刺。 虽然是这样，但对手们面对比尔·盖茨取得的骄人战绩，也不免肃然起敬。 微软公司在软件市场上所向披靡，自然树敌不少，竞争对手对它的一举一动都盯得很紧，并在它所到之处布下了诉讼陷阱，结果从1994年到1995年，它所涉及的官司接连不断。 1994年7月16日，美国司法部下了一道命令，要微软公司与联邦贸易委员会达成庭外和解，不再控告微软公司违反反垄断法条例、破坏自由竞争的罪名，但是，微软公司接受的条件是必须改变它推销软件的手法。 比尔·盖茨为了自己的软件王国，一路上不断地扩张，不断地厮杀。面对气势逼人的比尔·盖茨，对手们当然不肯就范，纷纷起来抵抗。 如果没有一种永不言败的精神，没有那种当场消除干扰的能力，恐怕很难取得可观的成就。在东面受挫，比尔·盖茨就会挥军向西，只要他看到哪里有可以攫取的利益，他就冲向哪里。在被迫取消与硬件厂商达成的使用专利权协议3个月之后，微软公司宣布出资20亿美元兼并直觉(Intuit)公司。 对市场有着深刻洞察力的比尔·盖茨，正确地预测到：在20世纪末，美国约40%的银行交收将通过个人电脑进行。 于是，他不惜耗费巨资兼并直觉公司，无非是看中后者的“加速”(Quicken)软件。“加速”是市面上最畅销的个人电脑财务软件，占据了美国财务软件市场的70%。两家公司合并的前景非常诱人。微软公司将推出的“微软网络”，“加速”软件在这个网络上使用，顾客可以在网络上查询银行账目、转账。 微软公司兼并直觉公司的消息公布后，美国银行界甚为紧张，担心微软公司进人金融领域，并最终垄断市场。 于是，微软的麻烦来了。1995年2月，美国联邦调查局法官斯波金否决了微软公司与司法部的庭外和解协议，态度十分强硬。他通知盖茨，要对微软公司销售软件涉嫌违反垄断法重新开审。不但如此，2个月后，即1995年4月，美国司法部在三藩市提起诉讼，指控微软公司和直觉公司合并将使有关产品价格上升，以及使增长中的个人电脑财务软件市场失去创新的机制。 由于司法的参与，微软公司兼并直觉公司遭到了失败，舆论界对此颇为同情。但此事并没有影响微软公司在软件行业所处的垄断地位，大约90%的个人电脑都是采用微软设计的程序。 电脑杂志《个人电脑通信》编辑卡西利指出：“司法部认为合并行动会导致财务软件的价格上涨，反映出政府律师其实是多么幼稚。” 而另一个典型例子是IBM公司受拖延了13年的反垄断诉讼所累，竞争力因而大受削弱。如果IBM公司被判决违反反垄断法，则会被分割成几家小公司。 微软公司和直觉公司分道扬镳，日后将会互相竞争，不会合作。短期来说，直觉公司可能会占上风，它控制了个人电脑财务软件市场，单在美国就有700万个用户。直觉公司负责人希望将来直觉公司与大银行和金融服务公司组成合作关系，通过这些协议，公司可以向客户提供家居银行服务和信息服务。在政府部门的干预下，微软公司收购直觉公司一事失败，但盖茨无休止开拓市场的**并没有因此而减弱，他继续作网络市场的部署。盖茨认为，随着网络技术的发展，电脑和通信业的区别将越来越小，廉价、高容量的有线或无线网络，将成为人类社会信息传递的最重要的途径。他估计，由于未来所有的通信工具都会连接到“信息高速公路”，以多媒体方式传输信息，因此，开发将这些工具连接到网络上的软件，必大有可为。 这时候，微软公司正密锣紧鼓开发“视窗95”软件，盖茨希望这套软件能够为电脑用户连接国际电脑网络提供简易、快捷的方法。在不久的将来，消费者可以通过国际网络得到电脑购物、电子银行、电子邮件、多媒体娱乐等服务。这是一个有着巨大需求潜力的市场，盖茨正要抓住一切时机抢占网络市场。 1995年8月，“视窗95”被推上市场，一夜之间“风暴”狂刮全世界。 “视窗95”的成功，充分体现了比尔·盖茨作为一个企业家当场消除干扰的能力。 点滴智慧不管你是一个企业家还是一个公司的职员，都应该有意识地锻炼自己当场消除干扰的能力，只有这样你才能把你的工作做得更好。
10意志要经过磨炼 你的价值，在于你的意志坚定与否。 ——比尔·盖茨 比尔·盖茨说：当你追逐理想的时候，你的意志是否经得起磨炼，是你实现理想的主要因素。 下面这个铁块与铁匠、磨刀匠和四个工匠的故事说明了一个人的意志如果不经过磨炼，他的人生价值永远也不会得到提升。 当一个铁匠，面对一块普通的铁块时，因他没有要提高技艺的雄心壮志，