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计划是成功的预言?(1/2)

    10计划是成功的预言  一个不懂得向计划挖掘效益的企业家,无疑是一个失败的企业家。  ——比尔·盖茨     善于制定计划并向计划挖掘效益的比尔·盖茨,为了达到击败对手图像公司的目的,他采取了设疑扰敌的计划。  在微软的新项目“接口管理者”启动之前,老谋深算的他开始散布消息,说微软公司正在搞一个产品,它比图像公司将要完成的任何产品都好。这还不算,他还要求业务员将“接口管理者”程序时时挂在嘴上,并尽量向硬件制造商们推荐。因为他知道,“假话讲一千遍便成了真理”。  比尔·盖茨为了实施他的这一计划,他便开始四处寻找一个爱好交际、善用花言巧语打动人心的推销人才。结果,他终于找到找到了合适的人选吉姆·哈里斯,此人原是英特尔公司的销售经理,负责软件销售。  1983年1月10日,哈里斯来到微软公司,他的使命很简单,就是把Ms——DOS销售给世界上的每一个人。  当然,能够实现这一宏伟计划的首要条件,在很大程度上取决于“接口管理者”的进度,这好比在作战中争夺某个制高点一样。  自从电脑展示会后,比尔·盖茨一直不断地打电话,恳求硬件制造商们再等待一段时间,他保证在他们与图像公司签字交易之前,能看到微软公司提供的更好的东西。  图像公司的东西离成品太接近,这让比尔·盖茨极为不安。因为比尔·盖茨除了一个概念外,手里没有现成的东西可以拿给人看。其时,还有不少公司也宣称在搞图形显示和开窗口的软件。比尔·盖茨知道,光靠空口许诺已难以让人信服,他必须拿出点实实在在的东西给人看。  “接口管理者”的示范产品是由程序员罗·雷马拉匆匆汇编而成的。一位高级程序员看了这个东西说,这简直就是一套麦金托什的翻版。  面对这种情况,微软公司也承认这套软件做得不好,把它称为“烟幕与镜子”。不过,有一个示范品做幌子总比睁眼说瞎话好。这正是微软公司惯用的策略:先有示范品,然后有合同,再然后发展为精细的成品。  整个1983年,微软公司都在公开推销这个概念,并一再宣称这个新图形显示技术代表的是用户接口的革命。  它还宣称这个设备是独立的,将成为所有电脑的一个标准部分。  比尔·盖茨说:“这场革命已经到来。上一次是硬件的革命,这一次是软件革命。”  为了这个“软件革命”,他对硬件贸易业务失去了特殊的兴趣,只有鼠标除外。比尔·盖茨认为鼠标是非常关键的一个东西,它对微软公司具有战略意义。  微软公司实施这个战略的步骤,是利用鼠标帮助销售软件与硬件,在用软件挣钱的同时,附带着也挣些硬件的钱。鼠标工作进展得很快,设计方案交由西雅图设计师大卫·斯特朗特负责。  1983年6月,微软发布了自己的第一个鼠标器,叫做总线鼠标,由一个专门附加卡来驱动。  总体上来说,微软公司形势上虽然显得很严峻,好像稍一松懈就要完蛋一样,但事实上,它的形势一片大好。  1983年,微软公司的销售额达到5500万美元。所以,紧迫感其实是比尔·盖茨追赶的结果。他催促下属马不停蹄地向前冲,以便打败每一个竞争对手。  此时的微软公司已与苹果公司签约,为苹果公司的麦金托什电脑设计软件。由于近来微软将工作重点放在“接口管理者”上,对麦金托什就没有那么用心了。  苹果公司总裁史蒂夫·乔布斯不停地给比尔·盖茨严重警告。他问比尔·盖茨到底为麦金托什做了一些什么?他还批评比尔·盖茨专门干一些并不是开会定下来的事。他让比尔·盖茨去给微软公司的人布置新的任务,让他们搞麦金托什电脑。  此时的比尔·盖茨一点办法也没有,只有听的份儿。  他被乔布斯逼得没有办法,只好跑到苹果公司去,在白板上勾勒出微软的进度。  在苹果公司做过简要汇报后,比尔·盖茨回到西雅图,忧虑地给苹果公司的销售经理默里打电话,问自己做错了什么事,为什么苹果公司的人好像不相信他的话。同时比尔·盖茨问,麦金托什战略是不是有了什么变更?  默里告诉比尔·盖茨,苹果公司没有什么变动。他还说,乔布斯有没有多疑症并不重要,重要的是微软公司并非苹果公司的敌人,IBM公司才是。这使比尔·盖茨稍稍有点放心了。  其实乔布斯对比尔·盖茨的疑虑并没有消除,不过他认为如果微软公司真的搞出“接口管理者”的话,对苹果公司也是一个机会,所以不再过多地干预。  而此时的微软公司已是骑在了虎背上,要么搞出“接口管理者”软件,要么制造一个大丑闻,成为全美国的笑柄。因为这个软件已被微软炒得沸沸扬扬,尽人皆知。天才的销售青年哈里斯正在不遗余力地为它找客户,而且有相当多的人对他推销的这个产品深信不疑。  微软公司的广告主题是:如果你喜欢DOS,就会喜欢“接口管理者”。如果你喜欢DOS和BASIC,我们就将此交易变成给你“接口管理者”的巧妙方法。你也许还需要鼠标器,我们也有。很简单,请在这里签字。  这就是微软公司推销“接口管理者”的厉害之处,它有BASIC和鼠标器,更重要的是,它有别人没有的DOS,如果不进一步接受它的“接口管理者”,它到时候卡起脖子来,麻烦就大了。所以说,微软的推销不完全是靠吹牛皮,主要还是靠打击别人的实力。虽然这种方法多少有点恶劣。  然而,IBM公司却不吃这一套。不论比尔·盖茨怎样说尽好话,IBM公司坚决拒绝支持“接口管理者”。相反它倒倾向于图像公司的“图像”软件,这给比尔·盖茨造成了不小的压力。  比尔·盖茨从来不是一个坚守规则的人。他知道自己掌握的DOS具有什么样的杠杆作用,现在他要用它来帮助“接口管理者”的签约。  “接口管理者”很快就被称为“视窗”(Windows)。  比尔·盖茨推销“视窗”的方法很简单,那就是变相搭售。  在法制健全的国家,采用搭售的方法是行不通的。因此,比尔·盖茨必须掩盖这一点。微软公司之所以能避开麻烦,是因为他们活用了这样一个关于“正当防卫”的例子:我在桌子上放着一支枪,声明谁敢侵犯我就用它。我在用枪之后,首先是他不合法,第二是我合法。  那么,谁逼得微软公司“用枪”呢?当然是那些敢不买微软视窗的人。大家都不买,“视窗”的生命不是很危险吗?不管这种说法是否合理,那些硬件制造商还是领教了微软公司的厉害。  当图