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不能失败,并非循规蹈矩(1/2)

    不能失败,强调的是在不该发生错误,不该失败的地方,必须认真小心,绝不能失败。对因工作散漫马虎、粗心大意、消极怠工、疏忽松懈、骄傲自大、掉以轻心等责任心低下所造成的失败,绝不姑息纵容、原谅包庇,因为这是完全可以避免,不该出现的失败;但对因创新、变革所致的失败,企业管理者则应给予积极、正面的引导和包容,少用负面的惩罚措施。敢于创新,勇于变革,代表了一种锐意进取、积极向上的精神,是企业发展不可或缺的重要元素。如果管理者不分青红皂白,对由此产生的失败也横加斥责,就会扼杀创新,扼杀进步,阻碍企业向更高的目标跃进,使员工产生“失败恐惧症”,人人自危,害怕失败,不思进取,工作上相互推诿,不愿承担责任和风险,坐视机会在自己身边溜掉,而不奋力抓住,使企业错失一个个发展良机而蒙受巨大损失。  对于企业管理者而言,一方面,要时时提醒员工“你绝对不能失败!”,让员工明确失败的危害是巨大的、是不堪设想的;另一方面,又要满腔热情地鼓励员工积极进取,大胆创新,并对他们取得的哪怕是一点小小的成绩,也要加以表扬、肯定和赞美,营造出一种健康向上的企业文化,从而消弭掉在他们脑海中的失败阴影,增强他们战胜失败的勇气和信心,使他们思想更活跃,行动更积极,创新和发展意识更强,企业便能焕发出勃勃生机和活力。微软对每一名员工灌输正确对待失败、尊重失败的思想,甚至提出“没有失败,说明工作没有努力”。注意,这里的失败是指创新所致的失败,也就是“合理性失败”,而非责任心低下所致的不合理失败,这是两种完全不同性质的失败,切不可混为一谈。在微软工作的员工从不惧怕失败,他们将失败看作是走向成功的铺垫。  在这里,只要遇到失败,不是进行批评、斥责或评估损失,而是进行“残酷无情”的剖析,他们认为这才是对失败的尊重和负责。失败的结果,直接促使员工去尝试新的实现可能,去发现和寻找新的成功方法。正是这种正确的失败观,成就了微软一次次令对手胆寒的成功,用微软自己的话就是“失败是成功的一种需要。”不能失败,并不是要员工循规蹈矩,按部就班,亦步亦趋,领导怎么吩咐,员工就怎么执行,而是要员工不要莽撞行事,不要做无谓的牺牲,应该稳妥审慎地行动,应该以结果为导向地行动。英