索芙特!
总之,无论人们以什么样的眼光、站在什么样的角度来评价、议论,有一点是肯定的:
那就是索芙特率先打造的差异化产品名称和产品概念,已经在每天都淹没在各种繁杂的减肥药广告中的人们的脑海里清晰地打上了印记:
——索芙特是一种没有痛苦的减肥产品。
乘着海藻减肥香皂成功的东风,索芙特又相继推出了索芙特木瓜香皂、十大美女洗面奶、索芙特负离子洗发水、索芙特防脱洗发水等一系列差异化定位的产品。
于是索芙特一路高奏凯歌,大获全胜。
索芙特成功的关键在于找准了消费者隐藏的潜在需求和**,并通过巧妙的产品定位为他们找到了恰如其分的解决之道。
侃了大半天案例,下面我们来思考一个问题:
这个空子会在哪里出现呢?
我们应当在哪些地方寻求呢?
告诉你一个秘诀,你只需要记住:“如果再……就好了!
唔!还可以吧!(略带勉强的口气)
什么意思?
因为,没有哪一件事物是绝对完美的,总会有一些或轻或重的遗憾。
比如说:“这套家具真不错,唔,要是款式能够简约一点就好了。”
“唉,要是坐在哪里都可以使用一个房间里的电视、电脑、打印机、投影机就好了。”
可能吗?
当然可能。正是为了解决消费者的这一“奢望”,联想的“关联应用”技术才得以应运而生。
这正是联想新近依托“闪联”(信息设备资源共享协同服务,其缩写为IGRS)推出的差异化卖点。
我们在操作一个别墅楼盘的市场推广时发现,在这个山清水秀的城市,诉求有山有水简直就是白痴的做法。
因为在这里,无论你走在哪条街道上,只要一抬头就能望见青山,做“水”的文章也是必死无疑。
我们已经看到了几个二手货策划公司为他们策划的“绝版山景经典别墅”的概念被市场无情地枪毙掉。
那么,在资源高度同质化的情况下,我们怎样为客户提炼出“差异化”的卖点呢?
经过长达一个月的缜密考察和分析后,这个卖点终于被我们找到了——其他几个山景别墅虽然靠山,但是都是直上直下的“小孤山”。
我们的楼盘三山环抱,而且背靠的那座小金山独有几个不太清晰的层叠,于是灵光突然闪过脑际——三叠泉?——三叠瀑布?
好,就是它了。
经过一番精心的雕琢后,这个城市的第一个,也是唯一一个“瀑布下的诗意家园”宣告诞生。
你也许会说,这样的差异能对对手产生威慑吗?对手不能模仿吗?
答案是不能!
为什么?
因为他们的楼盘要么靠山,要么靠水,没有两样同时都有的,即使能够通过抽水勉强布置几个有水的景观,但是却很难实现那么大的瀑布水量。
而此时,消费者心智中其实已经开始出现这样的遗憾:
——唉,水景倒是水景,要是能像我们在九寨沟看到的那个瀑布的话,就算再贵点,我也认了。
这不就是机会吗?
于是我们的天然瀑布概念——“瀑布下的诗意家园”不就有市场了吗?
因为我们的最大支撑点就是唯独我们的小金山腹有一条暗河,水量充足。
因此,尤其重要的诉求就是我们的瀑布是货真价实的天然水源。
据此要塞,谁能直撄我锋?
满足**而并非只是需求
——解决顾客需求上限
其实,在消费者比较满意的产品背后,还隐藏着一些埋藏很深的卖点,企业如果能将其发掘,就能为产品创造出新的生命力。
那么,这些隐藏的卖点在哪里?