企业所处的环境在不断的变化之中，随时都需要应对各种各样的变化，对于那些突如其来的变化如果企业无法实现和谐管理，就不能从容应对。和谐正是使企业从容应对外界变化的核心所在。不管是行业内的经济形势的变化，还是企业所面临的不可预见的危机，和谐企业总能够从容应变。一个对于变化保持敏感，并能够在变化中拥有长久生命力的企业，一定是一个达到了和谐的企业，这样的企业才能够以不变应万变。

    诚信消解突变

    市场环境和企业所处的经济形势是常常变化的，企业要想在多变的环境中应付自如，就要在行业内建立起和谐关系。这就需要管理者有长远的眼光，在整个社会中建立起自己的诚信形象。企业的诚信有助于整个经济社会良好秩序的形成，也有助于企业在整个社会环境中建立和谐关系。

    在面对供应商时，企业要保证不恶意拖欠资金，这样才能够在上游企业中树立起良好的口碑，即使是企业运作中出现了困难，也可以得到支持。而在批发商和消费者面前，则要真诚面对客户，以自己人性化的产品满足客户的需要。这样，企业才能够在整个行业链中建立起和谐关系。诚信的企业即使是在短时间内看不到良好的效益，也会在企业的长久发展中得到回报。

    那些取得了非凡成绩的企业，都是将诚信放在重要位置上的企业。3M公司强调“绝对正直”，摩托罗拉公司则有“诚实、正直、讲究职业道德”的原则。同样，那些缺乏诚信的企业是无法和谐运转的。安然公司的倒闭和其缺乏诚信原则是分不开的