历史

在制度中融入柔性(2)(1/2)

    柔性管理使企业更好地应对变化

    在知识经济时代,企业外部环境瞬息万变,那种制度化的管理已经不能适应时代的需要。为了使企业管理在当今时代能够更好地应变,柔性管理也是必需的。管理者的决策不但需要集中各部门专业人才的集体智慧,还需要快速准确。这样,那种传统严格的部门界限必须被打破,每个员工和工作团队在进行工作的过程中,都需要获得独立处理问题的能力,而不是层层请示。如果单纯地依靠规章制度,每个部门之间都有着严格的界限划分,只能使整个机构僵化失去活力,在面临外界的变化时,管理者难以迅速有效地决策。而通过柔性管理,企业才能够做到人尽其才,给员工一定的自主权,使企业的决策迅速准确,从而在激烈的市场竞争中取胜。

    企业外部环境变化莫测,管理者无法完全预测可能出现的所有情况,在为员工分配任务时也不可能顾虑到所有可能出现的意外。如果员工只按照企业的规章制度工作,在出现意外情况时,就需要及时向上级请示,等到上级的指示之后才能够开展下一步的工作。如此一来,就可能造成时机的延误,从而降低工作效率,甚至使整个工作毁于一旦。所以,管理者需要给员工一定的灵活性,弹性的约束机制还可以把事后的检查变成事前的预防,从而为企业节约更多的资本。