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无为而治是一种管理上的和谐(1)(2/2)

的市场条件下,更好地应对挑战,取得事业的发展。管理者的引导力量就在于把企业的信念、目标和理想转化为员工的信念、目标和理想。在这种文化策动力的引导下,管理者就可以实现无为而治的目的。

    企业所面临的市场环境是不断变化的,不同企业的战略也是不同的,但是所有杰出企业却有一个共同点,那就是,他们都有一套具有自己特色的文化。这种文化的约束力对企业发展所产生的作用,比技术、革新和企业的组织机构还要大。

    所以,管理者不需要绞尽脑汁去思考和处理企业中的具体事务,更不必费尽心力去指挥员工做这做那,他们要做的,是借助于自身的表率作用,引导员工去认同甚至塑造企业的文化和愿景。美国管理学家笛尔和肯尼迪在其合著的《企业文化》一书中提到了象征性管理的概念,也就是说管理者不是从事日常事务性工作的,他们应该把更多的时间花费在思考文化的价值观上,引导员工支持和塑造企业文化,并把自己的主要精力放在解决因日常工作的起伏而引起的价值观冲突上。

    拥有共同信念的员工会自动自发去做那些对企业有益的事,而不会敷衍工作。即使是在企业遇到困境的时候,员工也会积极地献计献策帮助企业脱困。这样每一个人都能够自己管好自己,管理者对于整个组织系统的控制就显得十分容易了。这种引导员工建立共同文化和愿景的管理方式充分体现了对员工的尊重,让员工在自己认可的理念下工作,员工就会自觉遵守体现了这种理念的制度,并积极采取行动来执行。

    而如果管理者采取的是“胡萝卜+大棒”的管理方式,那只能让员工在工作中时刻小心避免那些“不好”的行为,并为自己一旦出现的“不好”行为所要付出的代价提心吊胆。这样谨小慎微地工作,很难让员工形成认同感,也不能够发挥员工的积极性。他们只是小心避免犯错,而不会大胆创新。

    所以,要想达到无为而治,管理者的工作不是制定出严格的规章制度来约束员工的行为,而是引导员工建立和企业一致的文化约束力,在员工认可的文化和理念指导下,员工会自发去做正确的事,努力把工作做到最好。