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第6章 留人:巩固与发展的长久之计(8)(1/2)

    第四种武器:共同认可的企业文化

    企业文化是通过企业全体员工在日常工作中不断积累、沉淀下来的成文或不成文的行为准则、价值观念和思维方式。良好的企业文化会使员工产生巨大的凝聚力和归属感。

    通过在企业内部引导和建立团结协作、高效有序、充分授权、民主平等的企业文化,为员工营造一个宽松、舒适的工作环境,同时不断与员工就工作、生活中的各种问题进行沟通,并能认真听取员工的建议和意见,这样的工作环境必然会让员工加倍珍惜。

    三国时曹操为留住关云长,三日一小宴,五日一大宴,馈赠美女和金银,还封关羽为汉寿亭侯。但所有这一切,关云长对之毫不动心,“身在曹营心在汉”,最后挂印封金,投奔刘备。为什么呢,因为关羽并不认同曹操的价值观。因此,管理者应谨遵这样一个准则:为员工持续创造可感知并认同的企业文化和价值观。员工往往因为在企业里获得了他所需要的价值而一直为企业效力,而这种价值必须让员工持续感受到并获得他们的认可。

    搞好企业文化建设的目的,是为了营造一种吸纳、激励、留住优秀人才的良好文化氛围,当然,这种文化建设还要在制度上体现出来。对于员工来说,高薪只是短期内人才资源市场供求关系的体现,而福利反映了企业对员工的长期承诺,也正是福利这一点,使众多在企业里追求长期发展的员工,更认同福利而非仅仅是高薪。不过,企业的福利政策也应该与其总体的竞争策略保持一致,随着企业竞争策略的变化,相应的福利政策也应该随之变化。

    企业的核心员工一般都为知识型员工,与普通员工相比,他们具有极其鲜明的个性特点,往往把事业看得很重,追求成就感,自主意识强,拥有相对独立的价值观。因此,吸引和留住核心员工是一个系统工程,不是仅仅在某一方面做好就可以了,需要进行全方位地留才,同时还应根据不同人才的需求特征制定“量体裁衣”的、有针对性的留才计划,才能达到核心员工的一心归顺企业的目标。

    第五种武器:铸造利益共同体

    据资料显示,全球排名前500名的企业当中,至少有89%的企业对技术创新者和老总们实行了股票期权制。人才持股在国外企业被誉为人才的“金手铐”,是培养员工忠诚、减少人才流失的绝招。人才持股从