历史

第1章 人才:企业最重要的财富(2)(1/2)

    人才作为第一资源,其宝贵之处在于用其知识、技术、智慧的特长为企业带来了发展的生机,这是其他任何一种资源所无法直接实现的。

    什么是MVP

    早在1910年的棒球比赛中,人们就已经习惯于把棒球队中最优秀、最被认可的球员称为MVP(MostValuablePlayer)了,其意思就是“最有价值的球员”。然而把这一概念作为一个营销荣誉称号运用到商业中的,则是一位汽车生产商的首创。而对这个概念认识得最深刻的,可能还是要数英国著名管理学家理查德·科克了,他在《80∕20定律:个人如何以最小的支出获取最大的收益》一书中写到:如果你管理着一家公司,抑或是负责人事工作,抑或是管理着一大批员工,你就会了解80∕20这个法则:80%的工作是由20%的员工完成的。这20%的员工中的绝大多数是被称为高级人才或高级人才储备。

    联系到“公司最有价值员工”这一概念,80∕20的法则可能变成95∕5:一个公司的未来就寄托在这5%或更少的最优秀的员工身上。这些关键性的员工负责创造公司最高的收益,推动产品的最大销售量,提高产品的质量,拓展良好的客户关系,负责推销产品,开发新产品和研究新的服务特色,提高公司的声誉,等等。我们将这些人才称为“公司最有价值的员工”,即MVP。

    从这个理论中我们可以得出这样的一个事实,所谓的MVP,就是一个企业或公司中为数不到5%的“最有价值的员工”,也就是我们所说的优秀人才。

    MVP的价值

    从以上的论点中我们不难看出,这些MVP对于一个公司而言,他们所创造的绩效是那些普通员工所无法企及的。对于这一点,比尔·盖茨是有着深刻认识的,他说:“如果有人从我们公司抽走20名最重要的员工,那么我们的公司将一文不名。”这里的重要二字,就足以说明MVP在微软公司的地位。同时我们还要明白一个数据:20名员工对于庞大的微软公司来说,其所占的比例连1%都不到。从这个数据中,我们不难看出一个MVP真的是价值连城啊。

    那么,我们按照这一理念去说明一个问题:从这20个MVP的价值上看,我们可以很直观地清楚他们存在的意义,我们仅从他们所创造的价值上来讲,如果没有他们的存在,一个公司的主体价值收益是很难实现的。

    对于MVP的价值,我们也可以换一个说法:他