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第21节 以价值为驱动力的管理(1/2)

    以价值为驱动力的管理是我们在《轻资产运营》一书中提出的核心思想,它以创造股东价值为核心,整合了平衡计分卡、EVA等工具。德勤企业管理咨询公司将企业创造价值的来源从开源(增加收入)、节流(减少成本)、资产管理和预期管理四个大的方面,逐步细化为675个具体的问题。德勤将这些最细化的问题称之为“价值驱动力”(value drivers),覆盖了企业增加价值方面大多数的问题,成而勾画出企业的价值地图。这种通过改善管理提升企业价值的活动称之为“以价值为驱动力的管理”(Value Based Management,简称VBM)。

    标杆管理如何在VBM中应用呢?以中国的一家石油公司进行的VBM管理咨询工作为例。他们首先从现状分析,确定了该石油公司业绩可以改善的指标,如存货管理方面的存货成本,并在价值地图中以价值驱动因素的形式标注出来;接着他们通过标杆管理,将这些价值驱动因素与行业内其他一些竞争者进行比较,明确了具体改善的空间,如该公司存货成本为150万美元,而业界平均水平为50万美元甚至更低,所以公司在存货成本方面的改善空间有70%之多。接着该石油公司在咨询公司的帮助下寻找具体解决的办法,严格控制用于存货管理的资金,建立存货控制的体系,最终将库存周转从100多天减少至30多天。

    企业的价值地图我们将在第六章重点论述。价值地图的设计与应用方法是:

    (1) 选取衡量企业创造价值的标杆指标:企业