历史

越过障碍 (一)(2/2)

    但是,其他的思维方式,并不一定有用或正确,甚至妨碍人们的交流。那么人们应该有怎样的行为举止、设想、思维和范式,所有这些需要在实践中反复检验。

    无论它们是否正确或有帮助,我们的思维定势和范式以及成见是很容易被确定和强化的。比如:“我很害羞,人们都不太喜欢我”,我们很迅速地接受了来自他人的信号,“他们对我所说的不感兴趣”,“他不喜欢我”,我们常常忽略任何表示友好的和愿意倾听我们讲话的信号。

    所以,我们接收的仅仅是不喜欢和不感兴趣的信号。此外,因为我们的潜意识又想肯定我们的思维定势是正确的,而我们的行为举止是基于我们所“认识到”的他们不喜欢我们的“事实”,所以我们的行为是由他们的不喜欢所至。

    例如:从这种思维的极端出发,一些老年人无论是在他或她的思维定势中,假设对青年人的印象是懒散和不修边幅,在这种假设下,将直接影响他们与青年人的交流。

    同样假设在青年人的思维定势中,认为老年人是吝啬和惹人讨厌的,那么在与老年人沟通时又会怎样呢?

    现在有这两类人,他们彼此不交谈,但是彼此都有印象,我们可以想见他们沟通的效果!

    一旦意识到这些偏见的影响,你就能不断地调整它们,以便使我们的交流更加有效和现实。假如不可能,那么就要认识偏见并在交流时有意识地放弃偏见,这是跨越交流障碍的最好的选择。

    当你还没有与人交谈就有了对别人的印象时,你要思考一下,什么思维定势影响了你?有什么心理偏见吗?是不是落入了陈规老套中?你的假设是否有效?检查一下你的假设和先入之见,依据你所具有的逻辑判断和经历再来一次。