在瞬息万变的信息社会，市场环境无时无刻不在发生着变203

    化，竞争对手也是无时无刻不在调整自己的战略和赢利模式，那么，以不变应万变将不再是获胜的法宝。面对极度竞争的经济新形势，企业必须能够随机应变，努力去寻找新的赢利模式。在工业时代里，人们习惯于拥有实体，当时以体积与重量来衡量产品的价值是最稳当的；然而时至今日，一吨钢铁的价值可能比不上一辆车子，或者一套软件的价格。现在无形的产品反而能卖得好价钱，不事生产的企业反而能够持续赢利。正当产品变得越来越无形、越来越难以摸着边际之时，我们发现连厂房设备、人力资源、组织结构也变得不像过去那么真实。你的办公室不见了，交易和决策就在指尖和手提电脑中完成；你可以在计算机上买东西；与政府之间的互动，也可通过网络进行；人类社会的形态将彻底被改变，企业不再需要实际拥有这些资源同样也能赢得高额利润。自己不生产一双鞋却成为全世界最大的运动鞋厂商的耐克公司，正是依靠“虚拟经营”而走上成功之路的。它透过台湾的宝成公司来为其调度全球生产资源，自己则专注于产品的设计与行销上。有些企业甚至连产品的研发与设计都能交由他人代劳，例如以Palm等PDA系列产品著称的3Com，也能妥善地运用外部的设计公司来为其设计产品，其多款畅销商品都是由IDEO这一家专业设计公司所完成。据了解，目前美国、日本等经济发达国家，正以年递增35%的速度组建跨行业、跨地区的虚拟企业。美国戴尔计算机公司创立时，根本无力支付生产配件所需的费用。其创始人戴尔认为，可以将别人的投资为自己所用，而把利润放在客户的供货方式和市场开拓上。为此，他以“戴尔”品牌计算机为核心，以能在1小时内供货为条件，从外部选择可靠的供应商并与之建立伙伴关系，使之成为自己的一部分。在客户投诉某一零部件时，由供应商的技术的常见误区员工到现场处理，回来后到戴尔处研究改进质量的方法。戴尔和供应伙伴共享设计数据库、技术、信息等资源，大大加快了将新技术推向市场的速度。当客户提出订单后，戴尔公司能在36小时内按客户需求装配好电脑，5天内把货送到客户手中。新型的企业组织形式使戴尔公司迅速成长为一家知名的计算机公司，供应商也在和戴尔公司的合作中融为一体，分享了企业高速成长的优厚回报。在虚拟企业的信息化建设中，温州美特斯邦威集团的信息化建设给我们带来很多有益的启示：美特斯邦威集团是从温州妙果寺服装市场里的一个寻常的前店后厂式的服装摊起家。出身穷苦的美特斯邦威集团董事长周成建于1994年一手创建的这个休闲服装连锁集团，以8.7亿元的年营业收入跻身全国工商联评出的“2001年度中国民营企业500强”并排位第120名。2002年，美特斯邦威集团的年销售额已近15亿元。美特斯邦威运用“虚拟经营”之道，成功地打破了温州家族式民营企业通常发展至5亿元左右年营业规模就徘徊不前的“温州宿命”。在集团虚拟经营、不断发展的过程中，始终没有忽视自身信息化的建设。但是作为一个民营企业，美特斯邦威集团同样具有中国民营企业信息化的先天缺陷：资金有限、老板的关注有限、业务部门的支持有限。这三点几乎是民营企业信息化致命的制约因素。因此，找