◆暗示：从来没有制订文字要求，只是被讨论过。

    ◆建议：要求以一种强调优先选择的方式制订出。这里有一个很强的感觉到的选择。“你可能喜欢使用记忆导图进行修订”、“你考虑过选择记笔记的方法吗？”

    ◆询问：要求以一种能鼓励别人接受的礼貌的方式制订。在这种方法上，有一个适中的感觉到的选择。“你愿意使用记忆导图进行修改吗？”

    ◆告诉：以一个预期的口吻很简单地直接陈述。感觉到的选择最小，强有力地鼓励他们去做。“使用记忆导图，修改以下的话题。”

    ◆要求威胁：最小的或者没有感觉到的选择。“现在进行修改，否则你不允许回到我的课堂上。”

    ◆强迫：坚持行为是自然权威、领导权威或者极端的高压。这种没有感觉到的选择，除非迫不得已，否则是不能被接受的。

    第五节自信让你成功

    “充分考虑某个人的观点、承认某人的贡献有价值，这些贡献能够产生更大的变化，为此被参考的过程是士气、信心和承担义务等所有这些强有力的建立者。”

    --ＨＭＩ，有效的小学

    如果你曾经参加过校友聚会的话，你可能会无意中听到这种类型的交谈：详细地描述出最喜欢的老师的特征。有时，一大群人会争论谁是老师“宠爱的人”，每一个人都相信这个人是他们自己。每一次讨论他们自己的事情，一些是公开的，有时是背地里的。想到老师对他们一生的影响，是多么令人震惊呀！在事情发生２０年后，一些久经世故的成年人都相信他们是老师最喜欢的人。所有人从一个老师帮助他们建立的积极的自信中获益，并在这么多年后一直保持着这种自信。

    是老师让你分享她的热情，让你在一定程度上走进她的生活。不管别人怎么说，老师相信你，并让你知道了这一点。是老师让你在经受考验的时候感到安全感，是老师对题目的热情使他的古怪得到了补偿。在任何情况下，你都相信老师知道你是谁，并对你感兴趣。在任何情况下，老师的课堂都是安全和公正的。

    斯坦利·库珀史密斯（Ｓｔａｎｌｅｙ