在一个调查研究中，那些被认为具有值得注意的“很大”潜力的学生得分超过另外一个被认为潜力“较低”的群体。事实上，两个群体都是随意组合的。老师对他们的不同期望影响了最终的成绩。
罗森塔尔提出了交流期望的六种方法：
１．老师对她帮助学生的能力表现出信心；
２．老师对学生的能力表现出信心；
３．不用说话的表达比较合适：比如声音、眼神交流等；
４．老师的反馈明确而又充分，指出了哪个好还是哪个坏；
５．老师为学生提供详细的输入；
６．老师提供挑战，鼓励学生不断地改进。
下面，我为老师或者影响他人的人建立积极的期望概括了五种工具，你可以在你自己的专业实践中使用它们，并让你的学生也试着利用它们。
为建立积极的期望，老师应该：
◆检验你的假设，以及在你的学习团体中有影响力的其他人的假设。例如：
“我们从来不能和某某做任何事情”，通过想出一个例子或者证明有误的环境，来检验“从来没有”这个假设。问一下你自己，如果开始创造这样的环境将会发生什么。“学生Ｘ总是在某些方面表现不好”，想出一个例子或者是证明有误的环境来检验“总是”这个假设。在这些环境中，什么情况将流行？
问一下你自己所需要做的事情，然后开始创造这样一个环境。
给这些词汇，像“从来没有”、“总是”、“不可避免”、“经常的”、“没有期望”、“必须”、“没有希望”、“没有机会”等，一些健康的提示。
◆进入和你一直工作的学生或同事的思维导图中，可以通过他们的观点来重新构建你的体验。问你自己，在什么情况下，他们对于这个情况会有不同的理解？他们怎么会对相同的情况产生不同的感觉？对于他们的“不同的”思维导图，什么样的选择才会适合他们？在他们不同的重要导图中，会出现什么样的优先选择？在你的导图中，而不是他们的导图中，会出现什么样的文化假设？