在把注意力转向白板之前，哈罗德在心里提醒自己，要再找个机会和迪克讨论展示牌的话题。

    “好，”他总结说，“我看关于汇报体系的话题讨论已经足够了。让我们回到改进问题。我们该怎么做呢？”

    “容易啊。”迪克坐下来说，“这事要在本地完成。专家和管理层要一起工作，整个组织都如此，解决自己的问题。单独工作、组成团队、结成小组——采取一切必要的形式。形式的改变取决于正在解决的问题是什么。”

    电话铃响了，哈罗德伸手接起电话。“你好。”他说，“把它们写下来：个人、团队、小组。你好！”

    哈罗德继续接电话，迪克则站起身来写这些词语。

    “迪克，”哈罗德用另一只手捂住话筒说，“关于你给约翰画的概率图，完成了吗？”

    迪克转身看着哈罗德说：“没有，现在还没画完。”

    “还有多少？”

    “至少还要四十分钟。”

    “十分钟怎么样？”

    “没门。”

    哈罗德放下手，继续通话。

    “迪克正在画呢，约翰。”他说，“完成后他马上交给你……抱歉。你说？……不，他现在没法交给你。还没有做完