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第7节 如何抬高参与壁垒(1/2)

    关于竞争战略,最后还有重要的二个课题:你如何防备对手的参与呢?还有就是当你与竞争对手作战消耗过多时,如何迅速地撤兵呢?一般企业在建立战略时,往往不会论及这两个课题,可是在事业生命周期趋于短期化的今天,它的重要性变得地越来越大了。

    如果是大的企业,凭着资本和技术就可以建筑起参与的壁垒;可是就普通公司而言,它们在大多数行业中都很难做到不让别人参与。商品越来越同化,像是从一个模子刻出来的。如果追踪寻源的话,有时会发现大家都是从同一家公司进的货。说到差异化,无非是指广告宣传的创意、店面设计、商标、招牌、商品陈列等等的不同罢了。而这些东西都可以在短时间内被轻松地仿制出来。

    还有,现在信息交流的速度非常之快,想把企业的成功要素长时间地隐瞒下去是很困难的。在互联网的世界中,如果有人想盗用你主页的设计,一秒钟之内就能得到,把颜色变一下,就能以同样的方法进行销售。

    现实的问题是行业如果发展,对手的参与就不可避免。在同一商圈内散发内容完全相同的广告传单,用不着进行复杂的计算你也能算出反馈率会减少一半。实际上,在成长期中随着对手的相继参与,广告的反馈率有时会下降三分之一甚至四分之一。于是,原有的事业模式维持不下去,事业的生存到了生死关头。

    在这种状况下,到底怎样才能建起参与的壁垒成了大问题。

    所以在被对手挤进来之前,有必要加高参与的壁垒。在对手参与进来后,一定要采取措施尽量不要减弱自己公司的竞争优越性。

    典型的参与壁垒构筑法是以下几种。

    不让对方知道你采用的是什么样的战略。比如做广告时,只登一些小幅广告通知大家领取小册子,至于到底要做什么,不成为顾客就无从知晓。

    表现出一付没有赚到钱的样子。如果对手问你:“最近,你们广告打得很厉害呀!反应怎么样?”你唉声叹气地说:“真惨呀。非常失败。”

    行业领头企业的广告被人模仿了,以攻为守打出了关于“为什么我们会被模仿?”的广告。

    确保商品命名方面的竞争力,申请创意专利、商标专利、特许专利。

    为了保护著作权,在广告传单、广告文字中添加具有产权保护效力的©字样。

    将后出的产品和公司已出产品设计成一个系列,别的公司就很难模仿。

    让顾客有种必须使用公司的指定产品和耗材的印象。比如要销售复印机的话,复印机本身可以不赚钱,而可以通过销售耗材来赚钱。可以将