历史

第6节 如何避免无效劳动呢?(2/2)

   让我来逐一说明。

    被潜在顾客所憧憬的人

    被潜在顾客所憧憬的人(或是公司)具体来说就是明星或行业领袖。比如说,在推销美容器时,只要在电话里很八卦地说:“不要告诉别人啊,浜崎步也在用这个呢!”商品就会变得特别好卖,而口碑也会很快传出去。在向酒店推销商品时,只需说:“帝国饭店用的也是这个商品。可以免费试用哦。”很多情况下对方都会提出进一步商谈的请求。

    像这样,当红明星和行业领袖成为你的顾客后,下面的业务开展就会非常顺利。特别是在开展新业务时,凭此就可大幅度地缩短崛起时间,所以就算是赔钱也要让他们成为你的顾客。

    当然了,像医生、律师、大学教授这些被尊称为“先生”的职业对周围的影响力也不可小觑。这一点看看对广告的反响就很明白了。在一个免费赠送化妆品资料的广告中,让模特扮成医生的话,反响就非常热烈。当模特换成厨艺老师后,反馈就大幅下跌了。反差如此之大,连我都很吃惊。

    像这样,当从事令人向往的职业的名人成为你的顾客后,竞争力就会上升。有了这样的效果,那些大企业当然会花几亿日元让明星来做广告了。可是一般规模的公司,没有这么多的资金,该怎么办呢?

    实际上,还有一个好主意。

    把你身边的人变成名人。关键在于创造能力的高低。

    比如我们公司附近有一个小小的运动俱乐部,舞蹈是这里的强项。因为俱乐部很小,所以不可能有大牌的舞蹈明星。但从他们的广告来看,教跳舞的人都属于实力派,甚至会让人觉得:“这里是不是六本木有名的舞蹈工作室呀?”里面有剧团的群舞演员啦、全日本爵士选拔赛的冠军啦等等。有的人简介里居然写着连任过迪斯尼的清洁总监。“他还扫过地呀,可真不容易。”人们完全被征服了。那些照片的确拍得颇为不俗,看上去真有点明星教员大集合的味道。

    关键就在于“看上去”这几个字。事实上他们不过是当地对舞蹈有点痴迷的小哥哥小姐姐们。重要的是要把麻雀变成凤凰,把普通人“创造”变成人人崇拜的专家。再比如,如果公司的客户名册中有医生的话,就可以向人介绍“他在某某领域是权威”;他本人可能会很谦虚,不过当你向人们讲述他的业绩时,一定要把他当成真权威。还有,如果顾客名单上有茶道的老师,你就可以向人们介绍“他曾师从于某某”。有了“师从”这样的字眼,就算大家不知道“某某”先生是谁,也会觉得一定是个了不起的人吧。

    当然不能撒谎,可是如果不尽全力地雕琢就大错而特错了。

    大多数的公司对眼前的人与物并没有努力雕琢。那些关键性的人物既远在天边也近在眼前。发现他们的优点,进行反复雕琢。这就是最简单也最快的把明星变成你的顾客的秘诀。