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产品改进和市场变迁(2/2)

于关注如下几点:

    品牌经营

    低成本供应商

    精益生产

    简化流程

    广告轰炸

    产品形象塑造

    货架策略

    产品差异化

    高强度市场营销

    产品扩展

    应变速度

    标准化

    相反,拥有知识产权产品的公司则特别注意创建市场。因此,它们主要关注以下几方面:

    个性化定制

    产品技术

    高强度研究开发

    新产品开发

    市场接受度

    市场知识

    先进制造技术

    市场控制

    进入市场速度

    图1—5产品生命周期变化

    在过去的几十年中,产品和服务的生命周期本身发生了一个巨大的变化(参见图1—5)。在数年前的王国型市场时代中,一个产品或服务将会诞生在一个前沿型市场环境中,它可以在一个有许多机会的公开市场中取得很高的利润。随着时间的推移,典型情况是它将相当快地进入一个王国型市场。在这个市场中,它的主要努力是控制市场,同时保持高价格和高利润。一个产品通常可以合理地预期在王国型市场中生存15~20年。这将带给它非常高的利润,既可以供养企业王国管理层,还可以支持其他新产品的开发。随着专利的到期和其他公司开始以低得多的成本生产这个产品,该产品将最终成为一个同质化商品。通常这个过程将很长,以至于所获利润足以抵偿所有的公司管理费用和新产品的开发成本。

    当前的普通周期过程则是完全不同的。周期刚开始时是相同的,但是目前大部分新产品和服务通常在几周或几个月内就非常迅速地转入了丛林型市场。在这里,它面对的是相同的产品,市场控制地位很难获得。结果是,产品或服务的利润更低,并且在此之后许多厂商很快就从市场上消失了或者被收购了。不少公司最终会处于战地型市场中,并生产已成为同质化商品的产品。整个周期可能在短短的6个月内完成。

    这种变化的影响是多方面的并且意义重大。最重要的几个方面的影响是:

    1.“新产品将会自然地成为支撑组织上层的收入来源”这种市场假定不再有效。

    2.由于新产品或服务能够为企业提供可接受利润(率)的时间段缩短了,这就需要通过加快速度和优先进入市场来降低新产品的开发成本,同时需要有更多的新产品更快地进入市场。

    3.大部分的公司管理战略须包括:不要让产品从前沿型市场到战地型市场的整个周期过程过早地结束。

    做出正确的匹配

    读到现在,我希望大家应该很清楚:一个公司要想成功地进行任何产品或服务的市场营销,必须首先确认这个产品将要在何种市场环境中出售。而后公司需要调整(或新制定)其市场营销战略以适应这个市场环境。

    但是仅仅做这些是不够的。公司还要必须调整它自身包括运作流程、内部架构、组织文化来适应这种市场环境。如果公司不能做到这一点,那么就需要分析它实际适应并能成功的市场环境是什么,然后重新设计它的产品或市场营销方式来适应这种市场环境。如果公司不能成功地实施这两种行动中的一种,通常会导致市场失败。

    本书的其余部分将从几个不同视角来展开分析适应市场和调整行为这个中心主题,重点分析那些有助于你在自己的公司中做出正确匹配的特殊问题。