将工作负责到底

    对工作负责不仅是工作最起码的要求，更是我们对自己人生的一种负责。

    对工作负责，不仅仅是指在工作的过程中负责，还意味着我们还要对工作的结果负责，这也是对自己负责的一种表现。一个人如果想要在工作上有所成就，高度的责任心是必须拥有的素质。一个人，只有对工作认真负责。才能尽可能地在工作中避免各种问题的产生。当某些难以避免的问题发生时，对工作负责的态度也会帮助自己渡过难关，甚至从困难中寻找到某些契机，为自己的发展开拓新的道路。

    有很多著名企业都会树立员工“将工作负责到底”的理念，这种理念也大大促进了他们的成功。让我们看看作为个人电脑销售老大的戴尔公司员工在实际工作中是如何做的。

    一次，一个家住S市一个比较偏僻的胡同的青年人想买一台戴尔公司的电脑。他通过一张报纸了解到，戴尔公司对该市可提供上门送货服务，而且速度比较快。他想试试戴尔公司的服务速度和服务质量。

    于是，他随意给戴尔公司打了个电话。然后坐在家里与朋友打麻将。大约一个小时后，门铃响了。他拿起话筒，对方称是戴尔公司上门服务的销售员。

    他本想马上接待这位上门服务的人员，但早就听说戴尔公司的员工服务态度都相当好，他想试一试，于是他态度生硬地说：“没看到我们正在玩麻将吗？半个小时后，我再接待你。”说完，他“砰”的一声，将门关紧了。

    销售员当即说了一声“对不起”之后就转身走了。他以为这位销售员肯定不会再来了，哪知半个小时后，门铃又响了。这个销售员又来了，一进门就说：“对不起，刚才不知道您没空接待！”

    买主见销售员不仅没有发怒，而且进门就赔礼道歉，不由得有些感动，于是感叹道：“都说戴尔公司的服务质量和服务态度好，想不到还真是如此！”

    “是的，我们公司崇尚的是在每一个环节和每一个阶段都一丝不苟，绝对不能出现任何伤害顾客的现象。”

    戴尔公司要求每个员工都有将工作负责到底的责任心，正是员工的这种责任心让戴尔公司有了今天享誉世界的名声和业绩。不仅仅是戴尔，看看那些世界知名公司的发展与崛起历程，他们的员工都具有高度的责任心，这也成为了他们企业文化中极为重要的一条。

    在美国一所学校演讲时，麦金莱总统对他的学生们说：“比其他事情更重要的是，你们需要尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美；与其他有能力做这件事的人相比，如果你能做得更好，那么，你就永远不会失业。”